Добрый день! Упаковка соответствует регламенту - плотный гофрокартон. И да, нам неприятно, когда мы отправляем плотно и хорошо упакованный товар, а приходит возврат разбитый в труху. Это минусы дистанционной торговли, когда товар, прежде чем дойти до покупателя со склада производителя, проходит через множество рук и складов. Зачастую, к товарам относятся халатно, но, к сожалению, проконтролировать условия хранения и доставки после передачи на склад маркетплейса мы не можем. Наши курьеры и другие транспортные компании доставляют наши столы бережно, что говорит об адекватности нынешней упаковки. Деревянная обрешетка не предусмотрена для данной категории товара. Ни воздушно-пузырьковая пленка, ни пластиковые углы по всему периметру упаковки не спасали наши товары, если его бить и бросать на пол/землю. Будем думать об очередном улучшении упаковки, это повлечет за собой подорожание товара почти в два раза. Очень жаль, что столы доставили вам в непотребном виде. Чтобы исключить на 100% получение поврежденного товара, лучший вариант покупка в оффлайн магазине самовывозом.