Добрый день. Вся наша мебель упаковывается в картон и упаковка стягивается стреппинг лентой, что бы предотвратить разваливание упаковки. Скотч на фабрике не используется. Если Вы получаете нашу мебель перемотанную скотчем, то упаковку значит повредили уже на складе или при транспортировке. Мы как производитель транспортируем свою мебель до складов маркета только горизонтально, что бы исключить повреждения. К сожалению на дальнейшую доставку мы влиять не можем, а как правило там все пакеты ставятся вертикально и как следствие битые углы и потеря фурнитуры. Даже если упаковка будет из железа, при таком подходе курьерской службы к транспортировке, повреждений избежать не удастся. От ОЗОНа должны быть строгие указания водителям, как перевозить корпусную мебель.