Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали стул, но как только попытались сесть на готовое изделие, эта спица выскочила, стул не пригоден к эксплуатации. Один стул вернуть нельзя, потому как это комплект и нужно возвращать целым заказазом. Очень надеюсь, что продавец пойдет на встречу и предложит альтернативные варианты, в противном случае вынуждена вернуть заказ.
Дополню отзыв. Продавец оказался клиентоориетированным и прислал нужные детали, правда не без приключений))). В целом стулья хорошие, для дачи отличный вариант. Спасибо!
Стул DSW Style - знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма. Дизайнеры и декораторы всего мира с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах и детских комнатах. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом характеристик:
Эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; Комфортная глубокая посадка; Поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; Легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; Устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем. Благодаря сочетанию пластика с металлом и деревом изделие органично вписывается практически в любую среду, делая обстановку более естественной и «живой». Высота стула - 81,5 см. Высота сидения - 44 см. Ширина - 46 см. Глубина - 53 см. Нагрузка - до 100 кг.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы стулья не скрипели, когда садишься?вес 60 и 85 кг
Карина У.
ООО «Стул Груп»
23 июля 2024
Добрый день, Карина. Периодически необходимо подтягивать болты у каркаса для того чтобы стул не скрипел и прослужил Вам как можно дольше. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Здравствуйте. У вас нет таких стульев с тёмным цветом ножек??? Везде ищу
Степан М.
ООО «Стул Груп»
22 июля 2024
Добрый день! Нет, данные стулья идут только с бежевыми ножками. Вы можете самостоятельно перекрасть ножки, однако, в этом случае гарантия на наши стулья перестанет действовать. С уважением, Стул Груп.
Добрый день, Юлия! Пожалуйста, напишите нам на claim(собачка)stoolgroup(точка)ru. В теме и тексте письма укажите номер заказа и опишите ситуацию с фотографиями. Мы постараемся помочь Вам в решении этого вопроса. С Уважением, команда «Стул Груп».
Добрый день, Вячеслав. Мы не продаем отдельно комплектующие и фурнитуру для мебели, в том числе чехлы. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Добрый день, Анастасия. Высота самого стула составляет 81 см, высота сиденья - 44 см, Вы можете подобрать высоту стола исходя из этих параметров, вдень комфорт зависит от многих индивидуальных факторов. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Добрый день! Данные модели стульев, отличаются по цене, по нескольким факторам. В основном, по сложности производства, качеству материалов и расцветке. Мы хотим, чтобы у покупателя был ценовой выбор, соответствующий его производственным особенностям. Благодарим за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
здравствуйте, покажите пожалуйста как собирать каркар ибо ни на видео ни на инструкции не показано
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО «Стул Груп»
4 июля 2024
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам. В теме и тексте письма укажите номер заказа и опишите ситуацию с фотографиями. Мы постараемся помочь Вам в решении этого вопроса. С Уважением, команда «Стул Груп».
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.