Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали стул, но как только попытались сесть на готовое изделие, эта спица выскочила, стул не пригоден к эксплуатации. Один стул вернуть нельзя, потому как это комплект и нужно возвращать целым заказазом. Очень надеюсь, что продавец пойдет на встречу и предложит альтернативные варианты, в противном случае вынуждена вернуть заказ.
Дополню отзыв. Продавец оказался клиентоориетированным и прислал нужные детали, правда не без приключений))). В целом стулья хорошие, для дачи отличный вариант. Спасибо!
Стул DSW Style - знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма. Дизайнеры и декораторы всего мира с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах и детских комнатах. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом характеристик:
Эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; Комфортная глубокая посадка; Поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; Легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; Устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем. Благодаря сочетанию пластика с металлом и деревом изделие органично вписывается практически в любую среду, делая обстановку более естественной и «живой». Высота стула - 81,5 см. Высота сидения - 44 см. Ширина - 46 см. Глубина - 53 см. Нагрузка - до 100 кг.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали... Читать полностью
Один стул пришел с браком. На пвз достаточно не просто было бы каждый паз под ножку раскручивать и смотреть. Оказывается, один из них не имеет резьбы, болт в него просто не входит по размеру даже. В остальном все нормально
Заказали 4 стула, в целом все устраивает, но на одной ножке брак. Трещина у отверстия для крепления. Можно ли как-то заменить данную деталь, не делая полный возврат ?
Хорошего качества стулья. Своих денег стоят. Сборка легкая. Единственный минус - ужасная инструкция по сборке. Абсолютно не понятно как собирать каркас, хорошо что есть видео инструкции на ютьюбе.
Отличный товар. Все детали на месте, даже лишние положили гайки и заглушки. Собирал 1-й минут 15, остальные 3 по 5-7 минут.
Детали без брака, все завернуто в пупырку и транспортировочную сетку по отдельности. Небольшой косяк по ободу самих стульев. Края плохо обработаны, но это не проблема. Со скидкой по баллам от продавца вышли в 3,6т.р. за 4 стула... Читать полностью
Если хорошо закрутить болты на ножках болт сильно торчит и на него не одевается защитный колпачок.
Комментарий
Хорошие стулья смотрятся очень хорошо. Собираются не скажу что легко но после того как собрал второй пошло по накатанной))) комплектные ключи реально одноразовые))) сами стулья очень понравились. Спасибо продавцу за скидку!!!
Неплохой вариант за свою цену, стулья достаточно удобные и прилично смотрятся
Из минусов:
1. В комплекте из 4 стульев у одного ножка немного короче остальных, из-за этого стул шатается.
2. Неудобство сборки
Удобны, легки в сборке, все детали на месте
Для каждого стула (заказывала 4) все болтики и прочее было в отдельном индивидуальном пакетике
Рекомендую ✨
Стулья пришли в полном комплекте, упакованы хорошо, никаких дефектов собрали все быстро. Покупкой довольна, это уже второй комплект таких стульев, идеальное соотношение цена-качество
Могу сказать в первое впечатление было такое , я заказала пришла коробка полу живая без ножек без крестовины, я расстроилось и сделала отказ, но сильно не стала унывать и дала второй шанс ! Перезаказала сразу как только пришли деньги ! И наконецто пришли мои красавчики стульчики , все было целое коробка была в идеально состоянии, все было отдельно упаковано... Читать полностью
Стулья вроде хорошие, но нет ощущения надежности. Стул слегка гуляет за счет упругости пластика. Сборка не идеальная, но без особых проблем. Ключи в комплекте. Перд сборкой внимательно смотреть инструкцию и проверять маркирлвку кронштейнов - А, В, С и еще С. На сколько долго их хватит - непонятно. С другой стороны, недорогие и довольно удобные. Соответствовали... Читать полностью
Очень приятно порадовал продавец! Заказали комплект стульев - 4 шт., но не хватило в комплекте одной ножки. Сразу написали продавцу, который скинул ссылку на ножки для стула и компенсировал вынужденную покупку в виде ножек. Огромное спасибо за безпроблемное и быстрое решение неприятного момента. Приятно когда продавец заинтересован в покупателе ❤️
Отличные стулья. Конструкция прочная. Сиденье очень удобное.
Недостатки
Сложно собрать первый стул, потом все нормально. В характеристике на сайте написано, что максимальная нагрузка больше 150 кг, а на самих стульях этикетка - на нагрузку до 100 кг. Но меня пока выдерживают. Надеюсь, не сломаются раньше, чем я похудею.
Тот, кто продаёт, попросил бы незнающего человека собрать эти стулья по тому чертежу на кусочке туалетной бумаги. И послушал бы, что про эту инструкцию скажет тот, кто будет собирать.
Сижу, тыркаюсь. Жалко здесь нельзя писать матом.
Два стула из четырëх пришли с грязными потертостями (и тут вопрос не к доставке Озона), уже упакованные такие были в магазине. Деревянные ножки в местах пропилов и отверсти вообще не обработаны.
Стул конечно очень хороший , заказывали комплект из 4 шт. Единственный минус , это у одного стула нет одной ножки ?! Как быть !? Продавец , может как то сможете отправить?
Стулья пришли с какими-то пятнами , на сером очень заметно. Причем видно, что это пятна от заводского дефекта в местах креплений для ножек. Озон долго не мог подтвердить возврат - то фото не такие, то ракурс не тот. И озону, и продавцу три балла за этот заказ . Замучились возвращать
Пока первый собрала, пять лет жизни потеряла))) остальные по накатаной пошли быстрее))) а так вроде неплохо. Пластик без посторонних запахов, приятный тактильно. Выглядит достаточно надёжно. Далее время покажет
Какая комплектность с точным количеством должна быть в наборе из 4 штук? (Соединительные элементы и крепежи в каком количестве должны быть при поступлении?)
Светлана К.
Лучший ответ
ООО «Стул Груп»
14 мая 2024
Добрый день! Для каждого экземпляра стула комплектность следующая: сиденье 1 шт., ножки 4 шт., парные перекладины 4 шт., передняя правая скоба 1шт., передняя левая скоба 1 шт., задняя скоба 2 шт., болт М6х35 8 шт., болт М6х14 4 шт., гайки обычные 8 шт., гайки со шляпкой (колпачки) 8 шт., шайба 4 шт., два шестигранника (один для гаек, один для болтов). Благодарим за вопрос!
Сколько и каких деталей должно быть в комплекте, если я заказала набор из 4-х стульев? Хочу знать, чтобы можно было проверить их наличие на ПВЗ, а не в процессе сборки.
Здравствуйте, подскажите как быть. Купила 4 стула, для двух детали были, а для другого одной детали (крепления) нет, а для другого положили два одинаковых... В городе я смотрела не нашла такого крепления, может ссылку сбросите, чтобы можно было приобрести.....
Вероника Л.
ООО «Стул Груп»
2 ноября 2023
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в чат, мы обязательно вам поможем.
Здравствуйте
Есть ли возможность, приобрести одно иксообразное крепление для стула. При сборке обнаружили, что одно крепление было с браком и при попытке исправить, крепление сломалось.
Надежда Я.
ООО «Стул Груп»
27 июня 2024
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам. В теме и тексте письма укажите номер заказа и опишите ситуацию с фотографиями. Мы постараемся помочь Вам в решении этого вопроса. С Уважением, команда «Стул Груп».
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.