Здравствуйте! Это новая технология, которую мы используем при производстве стульев. Раньше для крепления ножек мы использовали металлические пластины, указанные на фотографиях. Они были устроены следующим образом: с внутренней стороны к пластине крепился металлический цилиндр с резьбой внутри, в который выкручивалась ножка. Этот цилиндр держался за пластину только основанием, а вся его длина просто находилась в воздухе, ни за что не удерживаясь. Этот цилиндр и держит ножку. Недавно у нас появилась оборудование, которое позволило нам освоить новую технологию. Теперь этот цилиндр мы врезаем прямо в фанеру. Это увеличило надёжность крепления ножек в разы - теперь цилиндр держится не только основанием за пластину, а всей площадью своей поверхности надёжно зафиксирован в сиденье. Это не удешевление, а переход на новый технологический уровень. Мы уже 2 месяца изготавливаем стулья по такой технологии и они уже зарекомендовали себя с хорошей стороны в тестах. А все отзывы начиная с мая написаны о стульях с таким креплением. А вот фотографии еще не успели поменять - планируем в этом месяце успеть это сделать. Приносим извинения за этот момент. Во вложении в товар должен находиться лист с номером телефона поддержки. Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или затруднения - мы с радостью вам поможем.

Здравствуйте! У всех разное покрытие пола. Мы устанавливаем пластиковые подпятники, как раз чтобы не царапался пол. Если что, на них можно приклеить незаметные фетровые наклейки

Здравствуйте! Это краска. Ножки изготовлены из массива бука, тонированы черным цветом и покрыты лаком

Добрый день! Надежно. Стул куплен в апреле месяце. Ничего не отвалилось )

Здравствуйте! Извините за задержку, не успели отгрузить :(

Извините за задержку! Мы стараемся отправить товар в день заказа, но иногда из-за высокого спроса не успеваем это делать. Максимальный срок отгрузки - 5 дней. Постараемся отправить ваш заказ как можно скорее!

Здравствуйте! Эта проблема встречалась на предыдущей версии стульев в прошлом году. На данный момент конструкция улучшена, она надежная и такого происходить не будет. Отзыв от Андрея был написан в прошлом году и мы ему заменили на новый стул, а в недавнем отзыве с поломкой тоже представлен прошлогодний стул - он легко опознается по конструкции крепления. Пытаемся связаться с покупателем, чтобы решить проблему

Здравствуйте! 42 см

Здравствуйте! Сейчас исправил, спасибо за помощь! Отгружаем по артикулу - он указан в характеристиках товара в самом низу. Сейчас названия цвета тое станут правильными

Здравствуйте! Да, они уже сортируются на складе озон, на днях появятся в продаже