Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вероятно, ремень был утерян на этапе транспортировке. К сожалению, проконтролировать этап доставки не в нашей зоне ответственности, так как доставку осуществляет непосредственно OZON. Вы всегда можете оформить возврат и мы вернем Вам денежные средства. С уважением, команда SMARTKET