Добрый день, Ришат!
Благодарим , что обратились к нам!
Подскажите, а как Вы поняли , что светильник не выключается?
Дело в том , что светильник Wolta LCL04-20W-R21-6K-SM имеет оптико-микроволновый датчик движения.
В основе принципа работы микроволнового датчика движения лежит радиолокационный метод отправки и приёма сигнала. Устройство непрерывно генерирует электромагнитные волны ( в описании товара прописан радиус обнаружения - 7 метров). После прохождения контролируемой зоны 7 метров , происходит отражение от находящихся в ней объектов, то есть светильник включится. Поэтому, на первый взгляд складывается впечатление , что светильник не выключается, т.к на расстоянии 7 метров он уже включился.
Если действительно , светильник не выключается , после того , как Вы отошли на расстояние 7 метров, просьба приложить видео с данной проблемой товара.
Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады Вам помочь!
С уважением, команда Вольта.(Менеджер Любовь)