Добрый день! Ориентируйтесь на размерную сетку, которая указана на втором фото в карточке товара, так как она отличается от размерной таблицы, которую предлагает маркетплейс. С уважением, команда TikkaGo.

Добрый день! Обмен не предусмотрен правилами маркетплейса. Вы можете вернуть неподошедший товар по правилам OZON и перезаказать на нужный размер. С уважением, команда TikkaGo.

Добрый день! Конструкция тапочек может подойти на широкую ножку. Рекомендуем обувь мерить. С уважением, команда TikkaGo.