Здравствуйте! Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что термопот работает с перебоями. Свяжитесь с нами через чат в приложении или по номеру телефона, который указан в гарантийном талоне и мы постараемся Вам помочь! Хорошего дня, с уважением менеджер Юлия.
Добрый день Олег! Благодарим за вопрос! Для выключение термопота, нажмите и удерживайте в течении 5 секунд кнопку Старт/повторное кипячение. после этого подсвечиваться панель не будет! Хорошего дня, с уважением менеджер Юлия.
Виктория, добрый день. При выбранном режиме - поддержание температуры, термопод будет поддерживать температуру воды всё время при подключении к сети. Поддержание температуры до 4х часов - это при отключении от сети, термопот будет держать температуру, как термос. Желаем приятной покупки! Уверены, Вы останетесь довольны!
Здравствуйте Галина! нам очень жаль. что произошла такая ситуация! Пожалуйста напишите нам в чат и мы обязательно Вам поможем! Хорошего дня! С уважением менеджер Юлия.
Добрый день, Ольга! Пожалуйста, напишите нам в Чат с продавцом и мы найдем решении. Также, если прошло не более 7 дней, Вы можете оформить возврат. Хорошего дня, с уважением, менеджер Анна!
Здравствуйте Анастасия! Благодарим за обращение! Разблокируйте включение помпы подачи воды, нажав кнопку Блокировка. Если Вы нажали кнопку Блокировка и не произвели никаких действий, в этом случае индикатор кнопок подача воды и блокировка погаснут через 10 секунд. Хорошего дня, с уважением менеджер Юлия.
Добрый день, Олег! Уточните пожалуйста, как Вы определили температуру воды? Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру, указанному в гарантийном талоне и мы обязательно разберемся в данной ситуации. Хорошего дня, с уважением, менеджер Анна!