Добрый день! Сбросьте настройки и проведите калибровку термопринтера. Выключите питание принтера. Нажмите и удерживайте кнопки PAUSE и FEED, затем включите питание принтера. Когда синий индикатор питания (ONLINE) загорится, а красный индикатор ошибки (ERROR) погаснет, отпустите обе кнопки. DRAM принтера очистится, а настройки принтера восстановятся до значений по умолчанию. С уважением, специалист технической поддержки, Алексей.

Добрый день! Гарантийный срок 1 год.

Добрый день! Просим перейти Вас в "Чат с продавцом" для разъяснения ситуации. С уважением, специалист технической поддержки, Святослав.

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки через вкладку "Чат с продавцом", чтобы мы могли помочь Вам. С уважением, специалист технической поддержки, Артур.

Добрый день! Да, подойдет. С уважением, специалист технической поддержки, Святослав.

Добрый день! При должном использовании принтер не будет зажёвывать бумагу. Рекомендуем убедиться в правильности настройки и использовать качественную бумагу. С уважением, специалист технической поддержки, Екатерина.

Добрый день! Удалите текущий драйвер принтера. Загрузите и установите последнюю версию драйвера с официального сайта Xprinter. Убедитесь, что принтер корректно подключен к компьютеру. Попробуйте использовать другой USB-порт или кабель. Перейдите в "Устройства и принтеры", найдите ваш принтер, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства принтера". На вкладке "Порты" убедитесь, что выбран правильный порт, к которому подключен принтер. С уважением, специалист технической поддержки, Святослав.

Добрый день! Вы можете перейти в чат с продавцом для разъяснения ситуации. С уважением, специалист технической поддержки, Алексей.

Добрый день! Нет, не входит. С уважением, специалист технической поддержки, Алексей.

Здравствуйте! Данный принтер подключается по USB-порту, поэтому не поддерживает работу с обеими этими протоколами. С уважением, специалист технической поддержки, Артур