Добрый день, Андрей! Ручка не складывается, а выдвигается немного, если за нее потянуть. Можно посмотреть видео от наших покупателей для наглядности. Хорошего дня!
Здравствуйте. Если термос перестал держать тепло, не по причине внешних воздействий, то это гарантийный случай. Это же касается клапана и его составляющих.