Доброе утро! Поскольку мы отгружаем на склады Озон редко и сразу крупные партии товара, то в заказе может попасться как товар из старой партии с серой пробкой, так и товар из новой - с цветной. Поскольку переход на новые пробки произошел недавно (осенью), то в карточках представлены фото как из старой, так из новой серии. В дальнейшем инфографика полностью будет заменена на цветные пробки. С уважением, команда Арктики

Дмитрий, добрый день! Обратитесь в нашу службу заботы и мы сможем заменить вам термос в рамках гарантии. Сделать это можно на официальном сайте нашего бренда - раздел "Помощь". Поверьте, мы правда помогаем и делаем это быстро и просто. Ждём вас 🙏 Ваша команда Арктики

Елена, добрый день! Нет, у данной модели предусмотрена только одна пробка - с кнопкой. Присмотритесь к серии 708 с 2 питьевыми системами уже в комплекте, что делает ее универсальной - код 1259217129. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Добрый вечер! 400граммов. С уважением, Арктическая команда

Добрый день! Разница только в цвете, просто на некоторые модели бывают акции. Сейчас синий термос со скидкой. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Марина, добрый день! К сожалению пока нет в наличии, ожидаем поступление в середине декабря. Вы можете оставить запрос через раздел "Помощь" на сайте нашего бренда и вас известят сразу, как только кольца появятся в наличии. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Доброе утро! При условии, что стартовая кипяток, и термос не открывали, то через 6 часов - 77градусов, через 12ч - 68градусов и через 24часа - 51градуса. Если из термоса пить, то температура будет снижаться быстрее. С уважением, команда Арктика

Добрый день! У данной серии верхняя часть пробки фиксируется пружинкой. Падать она не должна. Если у вас не так, то, пожалуйста, свяжитесь с нами через официальный сайт бренда. С уважением, команда Арктики

Михаил, добрый день! Термос обычно предполагает, что вы будете пить из крышки-чашки. Если в крышке-чашшке налит горячий чай, значит внутренняя часть нагреется и зона вдоль края тоже, поэтому примерзания не будет. Если вы хотите пить прямо из колбы, то посмотрите модель 708 - арт. 989024205, там 2 варианта крышек уже в комплекте, там вам будет гораздо удобнее. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Алексей, добрый день! Подойдет этот - арт. 1658356929. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики