Здравствуйте, проверьте уплотнитель, правильно ли он установлен? В случае обнаружения брака, обратитесь в официальный СЦ Thermos, информация в гарантийном талоне.
Добрый вечер,
Проверьте, пожалуйста, в соответствии с инструкцией, правильно ли установлена прокладка, которая отвечает за герметичность термоса. Если все ок, обратитесь в сервисный центр Thermos, в случае обнаружения брака термос подлежит замене.