Здравствуйте, это матовая обработка нержавеющей стали.

Добрый вечер, Проверьте, пожалуйста, в соответствии с инструкцией, правильно ли установлена прокладка, которая отвечает за герметичность термоса. Если все ок, обратитесь в сервисный центр Thermos, в случае обнаружения брака термос подлежит замене.

Здравствуйте, нагревание чаши допустимо.

Здравствуйте, это гравировка.

Здравствуйте, РАЗМЕР • высота - 38,0 см • диаметр горлышка – 5,0 см • диаметр дна – 11,7 см., указано в описании.

Здравствуйте, заявленные характеристики рассчитаны при условии плюсовых температур и соблюдения всех правил эксплуатации, при - 20 время сохранения тепла будет меньше, но точно Вам сказать на сколько, мы не можем. В любом случае, термосы Thermos занимают лидирующие позиции по качеству и своим теплосберегающим характеристикам. Если Вам нужно что - то для экстремальный холодов, рассмотрите модель Thermos NCB-18B. Так же подайте заявку на скидку, цены не последние.

Здравствуйте, MM такой маркировки у нас нет, MS - обозначение цвета - стальной (серебристый).

Здравствуйте, данный термос удерживает тепло в течении 12 часов, какая температура будет через например 6 часов, зависит от окружающей среды в которой он находится. Если Вам нужно более длительное удержание тепла, рассмотрите вариант термоса с бОльшим объемом или серию термосов FFX. Все есть в наличии в нашем магазине. Так же не забывайте подавать заявку на скидку, через соответствующую кнопку.

Здравствуйте, проверьте уплотнитель, правильно ли он установлен? В случае обнаружения брака, обратитесь в официальный СЦ Thermos, информация в гарантийном талоне.

Здравствуйте, вес 360 г.