Добрый день, спасибо за вопрос, всегда указываем , что без гарантии,дабы не обманывать, так как данный термостат из Германии, и гарантийного талона в нем нет, если Вам не подошел или не понравился товар, мы работаем строго по правилам маркетплейса и принимаем возвраты от покупателей, хотя если можно будет посмотреть статистику ни одного возврата еще не было. С уважением, ARSASAN