Добрый день! Уважаемый покупатель, в комплектацию входят: сетевой адаптер, микрофон, подставка для нот, инструкция и гарантийный талон. К сожалению, батарейки не входят в комплект. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Присутствуют октавы от большой до третьей + 1 нота от четвертой. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! По умолчанию в этой модели функция подсветки клавиш включена. Для включения или выключения на панель выведена специальная клавиша "Подсветка". С уважением, команда Tesler!

Добрый день! Для занятий в музыкальной школе подойдет, но если вам необходима клавиатура с полноразмерными клавишами, то можете рассмотреть модели синтезаторов Tesler KB-6190 (арт.148483000) и Tesler KB-8850 ( арт.159437926,216029284). С уважением, команда Tesler.

Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. На всю технику Tesler действует гарантия производителя. Мы рекомендуем вам обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Tesler для решения вашего вопроса. Адреса всех АСЦ представлены на официальном портале Tesler Electronics в разделе "Поддержка". С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Нет, помехи и шума быть не должно. К сожалению, вам попался производственный брак.Гарантия на данную модель - 12 месяцев! Вы можете воспользоваться стандартной процедурой возврата, предусмотренной в магазине Ozon. С более подробной информацией по возврату товаров вы можете ознакомиться в личном кабинете Ozon в разделе Возврат товаров. В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. Если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением экспертизы подлежат возмещению Продавцом. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр Tesler и получить экспертное заключение, если оно потребуется для возврата денежных средств. Адреса АСЦ Tesler есть на официальном сайте Tesler Electronics в разделе «Поддержка». С уважением, команда Tesler.

Добрый день! Чувствительность у синтезатора не регулируется. Если вам нужен инструмент с функцией "Чувствительность", то мы рекомендуем вам обратить внимание на модель KB-6160. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Да, такой тембр есть. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Уважаемый покупатель, если у вас есть нарекания к работе устройства, то мы настоятельно рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Tesler для проведения диагностики технического состояния вашего синтезатора и решения вопроса по гарантии. Адреса всех АСЦ представлены на официальном портале Tesler Electronics в разделе "Поддержка". Хотим отметить, что у более дорогих моделей со взвешенной клавиатурой звук будет чище. Рекомендуем вам рассмотреть модели цифрового пианино STZ-8800 и STZ-8805. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Уважаемый покупатель, у данного синтезатора невзвешенная клавиатура. Если вам нужен инструмент со взвешенной клавиатурой, то мы рекомендуем вам обратить внимание на модель STZ-8805. С уважением, ваша команда Tesler!