Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь, для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен. Доставка товара от нас не зависит, к сожалению. Вы можете зайти в заказ и задать вопрос в техподдержку платформы маркетплейса. С уважением, команда FASHION HOUSE.