1. Товары для животных
  2. Для кошек
  3. Туалеты и наполнители
  4. Туалеты
  5. Petkit
Код товара: 583650694
+3 видео
−41%
Можно в кредит
500 баллов за отзыв

Туалет для животных PETKIT PURA MAX Автоматический лоток с функцией устранения запахов и дезодорации воздуха

Petkit
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Туалет для животных
Предназначено для
Для кошек
Бренд
Тип туалета
Размер животного
В
Валерия Д.
10 июля 2023
Прекрасный аппарат! Пришел хорошо упакован и со всеми необходимыми инструкциями. Работает все отлично, как заявлено продавцом. Очень облегчает уборку за двумя абиссинскими котиками! Рекомендую к приобретению!)
белый
белый
628х538х552
Товар закончился
278 208 ₸ 
Доставка недоступна
PETKIT
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней

Описание

Pura - коллекция современных и умных лотков для кошекСверхмощная двусоставная конструкция, созданная для нового PURA MAX. Безопасная и стабильная операционная система
позволяет достичь моментального отклика в управлении, 
расчетах и обработке информации, обеспечивая 
безопасность вашего питомца.
Новый дизайн PURA MAX напоминает космический корабль, а для комфортного полета нужно больше пространства, cогласны?Теперь даже самые упитанные котики (весом до 10 кг) будут чувствовать себя свободно внутри нового космолета.
Чистота. Уровень чистоты
MAXXX
Когда питомец питомец покинул лоток, запускается 
автоматическая очистка путем вращения барабана.

Наполнитель проходит через специально разработаный 
фильтр-сетку, что позволяет отделить комки 💩 и💧
от наполнителя и направить их в в отсек для отдохов. 
Благодоря данному способу отделения наполнителя 
от комков, расход наполнителя уменьшается.
Бесшумная работаЧтобы не нарушать ваш привычный комфорт, мы снизили 
уровень шума до 35 дБ, что по сравнению с первой версией 
автоматического лотка ниже на 20%.

*замеры производились в лаборатории PETKIT на расстоянии 100 см

Комплектация

Автоматичсекий лоток Pura Max - 1шт, сетевой адаптер (евровилка) - 1шт, рулон фирменных мешков для отходов (1 рулон = 20 мешков), набор стикеров, сетчатый коврик - 1шт, фиксатор фильтра - 1шт, дополнительный фильтр серый - 1шт, устранитель запахов Smart Spray - 1шт.

Артикул
583650694
Тип
Туалет для животных
Предназначено для
Для кошек
Бренд
Petkit
Тип туалета
Закрытый
Размер животного
Крупный, Средний, Малый
Материал
ABS пластик
Цвет
Белый
Форма лотка/лежака
Прямоугольная
Вес товара, г
9500
Размеры, мм
628х538х552
Длина большей стороны, см
62
Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см
64х56х56
Страна-изготовитель
Китай
Упаковка
Картонная коробка
Особенности туалета:
Автоматический, С автоматическим очистителем воздуха, С решеткой
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
В
Валерия Д.
10 июля 2023
Прекрасный аппарат! Пришел хорошо упакован и со всеми необходимыми инструкциями. Работает все отлично, как заявлено продавцом. Очень облегчает уборку за двумя абиссинскими котиками! Рекомендую к приобретению!) 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна В.
26 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
25 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
н
наталья ш.
24 июля 2024
Лоток куплен был 18 марта. Не долго радовалась я дорогому девайсу. Спустя 3 месяца, начал нагреваться очиститель и перестал работать. Спустя 4 месяца погасло электронное табло и лоток перестал самоочищаться. И самое печальное, теперь не понятно как применить « гарантию» по устранению неполадок 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Л.
22 июля 2024
Отличная вещь, только громоздкий 
Вам помог этот отзыв?
У
Ульяна Ч.
21 июля 2024
Туалет очень хороший. У кота любовь с первого взгляда. 
Вам помог этот отзыв?
Денис Р.
19 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Х.
18 июля 2024
Спасительная история если вас нет дома пару дней)) или хотя бы ночь)) 
Вам помог этот отзыв?
Сергей З.
18 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Ф.
16 июля 2024
Туалет просто космос! Качество отличное, тихо работает. Много товаров уже этой фирмы и у этого продавца. Пока все устраивает на 5 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2024
Хороший лоток, в начале не видел кошку вообще (она маленькая была), в итоге обратилась в поддержку, не то чтобы это помогло, потому что сказали выставить лоток чуть ли не на середину комнаты, в итоге я психанула, посиавила его в шкаф, подальше от глаз, сделала кошке дверку. И о чудо! Все заработало, он видит ее почти каждый раз, что сейчас не возмущение...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
14 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
14 июля 2024
Всё работает, НО были большие проблемы с адаптером. Аппарат просто выключался и всё, не включался от слова совсем. Проблема в адаптере, который явно не оригинальный. Найти замену на российском рынке невозможно (нестандарт). Хорошо, что у нас вентилятор (тоже импортный) с таким же адаптером (носиком, который подошел). Теперь вроде работает 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
14 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Ш.
12 июля 2024
Достоинства: Функциональный аппарат. Недостатки: Не подходит для крупных пород ( Мейн- куна)!!! Давно приглядывалась к данной модели, были сомнения покупать или нет. Читала отзывы покупателей, в основном у кого мейн-куны, писали что подходит. Это наш не первый девайс, наша 3-х летняя кошечка с 3,5 месяцев ходит в автоматический лоток PETREE 1, но к...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
12 июля 2024
Не показывает сколько раз ходил в лоток, и вес не показывает, не оригинал 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
11 июля 2024
Лучшее приобретение для котов :) мы боялись, что будет все равно пахнуть кашачье Г, потому что оно пахло даже через завязаный пакет! Но штука реально рабочая оказалась, главное- вовремя чистить бак, чтобы крышка бака с Г всегда закрывалась до конца. Из наполнителей рекомендую пипи бент, он воняет меньше тофу. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Л.
9 июля 2024
Достоинства
Работает исправно. Котята быстро привыкли к такому туалету. Очень много инструментов для работы с этим латком. Например, приложение, где ведутся все записи посещения. 
Недостатки
Дорого. Подсаживают на то, что надо еще докупать поглатители запахов. Ароматизатор в комплекте идет такой ужасный, что меня от него начинает тошнить. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
7 июля 2024
Используем месяц. Нареканий нет. Котейка привык без проблем. Запаха нет, смена мешков 1 раз в 7-10 дней. Это, конечно, спасение для человека 😅. Ранее использовали автоматический лоток PetyPot , пропали с рынка сменные рулоны; но Pura max - пока видится идеальным гаджетом! 
Вам помог этот отзыв?
Денис Т.
6 июля 2024
С учётом моих командировок, не знаю как раньше жил без этого девайса. Рекомендую потратить время на то, как приучить кота в первые две недели к устройству. Качество супер! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
3 июля 2024
Лоток отличный. Если есть место куда поставить - очень упрощает уборку за котом. Подключение простое. Кот пошёл сразу. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Д.
3 июля 2024
Классный туалет. Не пожалела что купила именно этот. Дороже но он этого стоит. Не маловажно что можно купить к нему все части., если понадобится заменить. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Макс К.
22 июня 2024
Купили второй, так как 3 кошки.. Это iPhone в мире туалетов) 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
19 июня 2024
Хороший, удобный, экономит время и нервы. ) Правда была проблема, что бак с отходами заполнялся за пол дня. В баке был один наполнитель. В приложении все настроено корректно. Сейчас ситуация стала получше когда поменяли сетку на более крупную (красную), но все равно много наполнителя в баке чистого. В самом начале использования такой проблемы не было...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 июня 2024
Достоинства
Лучший агрегат 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
16 июня 2024
Минусов нет. Все работает, обновления обновляются. Правильно настраивайте и читайте инструкцию. Стоит этих денег. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
14 июня 2024
Мой рыжий кот охраняет туалет от второго кота. Влюбился в этот мой подарок с первого взгляда. Иногда при движении туалета лупит боковую стенку. Потом у них с туалетом снова любовь) 
Вам помог этот отзыв?
А
Ангелина Н.
11 июня 2024
Были сомнения долгое время покупать или нет, решились и не пожалели, кошка с первого раза пошла в туалет, сначала не поняла что за агрегат, но быстро пометила что это ее территория 😂 мое кошачье рабство закончилось 😁 осталось купить поилку и кормушку и смело оставлять питомца одного на пару дней. Если кто еще думает над покупкой, берите без задней...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Руслан Ш.
11 июня 2024
Отличное качество материала. Через приложение подключился быстро. Разобраться можно каждому. Единственный минус высокая цена расходных материалов- фильтр, мешки, дезодоратор 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия Б.
изменен 12 июня 2024
Удобная инструкция. Пока 2 день стоит, котенок ходит в старый. Стоит режим «котенок» то есть без автоочистки. Только вот лоток кота не видит. Это нормально? 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена И.
9 июня 2024
КОСМИЧЕСКИЙ корабль приличного размера. Дети завели котейку и мама (то есть я) за неделю одурела от этого запаха. Покупка не из дешевых для кошачьего туалета, для меня это даже странно - купить за 40 тысяч лоток, но оно того стоило! Запаха нет вообще, он исчез! Котик 10-ти месяцев на третий день начал ходить в этот чудо лоток. Важно! Помимо отходов...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
9 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман М.
9 июня 2024
Купили туалет в комплекте с дезодоратором, а он не работает автоматически, пишет нет соединения, пытались включить сто раз, находит его, привязывает к туалету, а потом пишет нет соединения 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 июня 2024
Достоинства
Через 3 с небольшим месяца перестал работать. Я написала на озон о том, как сдать/отремонтировать лоток по гарантии и Озон ответил мне, что гарантии на данный товар нет. Это немного странно? Товар недешевый, а гарантии нет? 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Е.
8 июня 2024
Спасибо производителю и продавцу, облизывалась на этот автолоток почти год, очень удачно взяла со скидкой!!! Собрала сама быстро, по видеоинструкции, законнектила с приложением. Котов двое, один перешел на новый лоток сразу, второго адаптировала примерно неделю, сейчас оба пользуются только этим лотком, все остальные убраны. Принципиальные плюсы - это...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
5 июня 2024
Отличный лоток! Решена проблема с промахами кошки. Коты в восторге. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Г.
5 июня 2024
Классная штука. Привезли товар с задержкой 4 дня, но все хорошо упаковано, все в целости и сохранности. У нас 2 кота, мелкий подумал что это домик, сразу засел в нем. Все синхронизивалось, проблем нет. Туалет 4 дня у нас, коты стали потихонечку туда ходить. Думаю пробоем не будет с этим. Единственное отключите на первый период автоматическое очищение...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Константин К.
4 июня 2024
Достоинства
Автоочистка, освежитель воздуха, бесшумность 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Если хотите полностью себя избавить от необходимости копаться в лотках - рекомендую. Абсолютно точно стоит своих денег, заявленный функционал отрабатывает каждый рубль. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита К.
3 июня 2024
По лотку вопросов нет, но вот дезодоратор воздуха не порадовал. Спустя пару месяцев работы перестал опрыскивать лоток для удаления запахов, я решил поменять батарейки, заглянул во внуть, и обнаружил что внутри все залито непонятной жидкостью. Проверил баночку, она плотно закручена, потом взглянул на батарейки и понял. Видимо батарейка поплыла, и разъела...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Гузель Н.
2 июня 2024
Красивый функциионпльный аппарат. Кошки наблюдают с интересом, пока в новый лоток не ходили, присматриваются. В старый лоток ходили без наполнителя, наблюдаем, ждём. Приложение установили и разобрались с лёгкостью. Цена и качество, лотка соответствуют. По звуку очищения лоток, не такой шумный, как думала) Вообщем пока всем довольны. 
Вам помог этот отзыв?
Диденко Юлия Алексеевна
29 мая 2024
2 из 3х кошек пошли в туалет сразу же, без всякого страха. Третья присматривалась и принюхивалась сутки, потом была вынуждена воспользоваться)) все отлично: на троих хватает почти на неделю пакета для ценного груза)), но у них хорошо подобран корм, поэтому 💩 не так много, мы счастливы - нет необходимости ежедневно рыться в лотке совком. И уточнение...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Р.
изменен 27 мая 2024
Очень довольны приобретением . И мы, как хозяева и два Мейн Куна. Коты не маленькие, но все у них получилось. Делают свои дела, где положено. Запаха нет( докупила нейтрализатор ) Единственная проблема, после досыпки наполнителя стал плохо взвешивать котиков . Может где то надо сбрасывать весы? С этим не разобрались. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виолетта В.
26 мая 2024
Туалет бомбический! Мне есть с чем сравнивать,он не первый автоматический. Стоит пока в спальне,ни запаха,ни шума! Фантастика! Правда сначала был опробован котейками как домик для отдыха. Приложение классное,у нас четверо посетителей сего изобретения,так оно даже с фото статистику показывает! Надеюсь моя эйфория от этого приобретения не пройдёт со...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Петр Т.
25 мая 2024
Все супер! Долго сомневались в целесообразности данного девайса, да и цена не маленькая. Имеется кошка 10 лет отроду. Туалет признала на второй день. Очень удобно - запаха нет, отходы собираются в отдельный контейнер. Кошку не беспокоит запах, туалетом пользуется уже регулярно. Будем надеяться, что забудет как это писать на кровати, если ей кажется...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел У.
25 мая 2024
Одна из лучших покупок, у меня три кошки-космонафта теперь. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Р.
23 мая 2024
День использования, впечатления отличные! Ожидания оправдались! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 мая 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Я.
21 мая 2024
Хороший аппарат, вот только нн продумана автоподсветка при заходе кошки ночью, особенно если еще и шторка имеется. Кошки вопреки мифам не видят в полной темноте, только когда есть пусть слабое, но освещение. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег З.
21 мая 2024
Аппарат отличный. Действительно здорово! Котик ходит терпит только.. побаивается. Вроде как начал заглядывать.. только в обычный лоток ходил раз 10 на дню, а здесь пару раз. Корм грендольф .. хороший. Надеюсь проблем со здоровьем не булет пока приучается 🤪 Спрей вешается на спец клипсу котораю народ часто не замечает и клеит на стики .. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана М.
19 мая 2024
Очень удобный туалет, убирает сам и без шума, кошка сразу в него пошла 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга О.
изменен 21 мая 2024
Не рекомендую, буду возвращать . Туалет с браком, так как выдает ошибки по весу питомцев , присылает на них все время разные данные , следовательно занести питомцев в базу нереально , так он не будет их узнавать и они будут незнакомыми . Часть комков не убирает и после чистки они остаются в туалете , после второй чистки часть комков осталось в лотке...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита Н.
14 мая 2024
Девайс супер, все работает. Кот может мешать работе, так как постоянно лезет внутрь из-за чего функция очистки останавливается. Сам по себе очень герметичный и не пропускает запахи, но в процессе очистки отсек с фекалиями разгерметизируется и идёт запашок. За такие деньги, можно было бы и положить в комплект картридж абсорбент для ударения запахов из...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
10 мая 2024
Аппарат - космос !!!! Кошка вначале была в диком удивлении от этой шайтан машины !! Но быстро привыкла !! Теперь чисто после каждого туалета , можно оставлять котейку как минимум дней на 5 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения М.
5 мая 2024
Достоинства
Отличный аппарат! Котик сразу заинтересовался. Пошел без проблем. 
Недостатки
Остаются следы на стенках и внутри маловато места. Наш котик небольшой, поэтому ему размер подходит. 
Вам помог этот отзыв?
Юрий Б.
1 мая 2024
Идеальный лоток, раз в месяц меняю мешки, досыпаю наполнитель, запаха и грязи вообще нет. Удобное приложение. Как будто кота вообще дома нет. Никаких хлопот, ед минус он огромный. Плюс никакой чистки лотка раз в неделю, жуткой вони и грязи, и слежения за ее загрязнением. 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита П.
1 мая 2024
Лоток супер! Не представляю как раньше без него жили. Удобно разбирается для чистки. Кошки сразу без проблем начали им пользоваться 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
25 апреля 2024
Полностью освободил от ежедневных занятий по уборке комочков. Нравится функция взвешивания кота. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
24 апреля 2024
Хороший лоток , это наш второй автоматический лоток. Отличная комплектация , шторку заказывала отдельно , но еще не приклеили . 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
384
4 звезды
21
3 звезды
3
2 звезды
5
1 звезда
8
Сначала полезные
Здравствуйте! Что нужно.для сохранения гарантии? Гарантийного талона нет, достаточно ли факта покупки на озон? И могу ли я выбросить эту огромную коробку?)
Алиса М.
Лучший ответ
PETKIT
16 июля 2024
Добрый день! Благодарим за выбор PETKIT. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо предъявить номер и дату заказа, коробку можно выбросить. Желаем приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста , что сейчас идёт в комплекте с туалетом ? И что нужно докупить ? Спасибо
Евгения Б.
Лучший ответ
PETKIT
12 марта 2024
Добрый день! Благодарим за интерес к автоматическому лотку PETKIT. В комплекте: автоматичсекий лоток Pura Max - 1шт, сетевой адаптер (евровилка) - 1шт, рулон фирменных мешков для отходов (1 рулон = 20 мешков), набор стикеров, сетчатый коврик - 1шт, фиксатор фильтра - 1шт, дополнительный фильтр серый - 1шт, устранитель запахов Smart Spray - 1шт. Можно докупить устранитель запаха для отсека с отходами, шторку, аксессуар для фиксации наполнителя. Желаем приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте , скажите у вас лоток оригинал или копия ?? И скажите пожалуйста почему внутри туалета сетки разные, серые и красные! Мне например подходит только серая )
Дарья С.
Лучший ответ
PETKIT
6 февраля 2024
Добрый день! Благодарим за интерес к автоматическому лотку PETKIT. Товар оригинальный, действует гарантия 1 год с момента выкупа. В комплекте 2 сетки под разный размер гранул и тип наполнителя. Желаем приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Есть ли функция удаления наполнителя( полностью) для мойки лотка! Спасибо!
yashina tatyana
Лучший ответ
П
Перегудова Екатерина
26 декабря 2023
Товар куплен на Ozon
Да, можно. В комплекте идёт прозрачный держатель - его закрепляет поверх оранжевой или серой сетки. Предварительно поставьте чистый пакет в контейнер. Включите очистку и весь наполнитель уйдет в пакет. Не забудьте потом снять держатель )
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а в комплекте устранитель запаха нету в отсеке отхода?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
PETKIT
20 октября 2023
Добрый день! Благодарим за интерес к автоматическому лотку PETKIT. В комплекте нет устранителя запаха для отсека с отходами, он приобретается отдельно. Желаем приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Где шнур чтобы его включить!!!!
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
PETKIT
7 октября 2023
Добрый день! Благодарим за выбор PETKIT. Все комплектующие находятся в контейнере для отходов. Если у Вас остались вопросы, будем рады помочь!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
PETKIT
19 сентября 2023
Добрый день! Благодарим за интерес к автоматическому лотку PETKIT. В комплект входит автоматический лоток Pura Max - 1шт, сетевой адаптер (евровилка) - 1шт, рулон фирменных мешков для отходов, набор стикеров, сетчатый коврик - 1шт, устранитель запахов - 1шт. Желаем приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста ,к туалету ещё нужно покупать комплектующие?или всё входит?
Елена Л.
Лучший ответ
PETKIT
16 августа 2023
Добрый день! Благодарим за интерес к автоматическому лотку PETKIT. Все необходимое для начала использования лотка уже есть в комплекте. Вы можете дополнительно приобретать аксессуары, но они не являются необходимыми. Если у Вас остались вопросы, будем рады помочь)
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, как работает освещение на нейтрализаторе запахов? Оно включается автоматически или только вручную? Когда животное находится в лотке, освещение должно включаться?
Тамара Ф.
Лучший ответ
PETKIT
16 марта 2023
Добрый день! Благодарим за выбор PETKIT. Освещение включается в приложении, оно предназначено, прежде всего, для хозяина, чтобы видеть лучше что внутри. Если у Вас остались вопросы, будем рады помочь!
Вам помог этот ответ?
Где находится датчик у него? Постоянно показывает, что кот в лотке
Марина Денисевич
Лучший ответ
PETKIT
4 октября 2022
Добрый день! Благодарим за выбор PETKIT. Рекомендуем проверить, что лоток стоит на ровной поверхности. Не на ковре, не под наклоном, а на полу. Это важно. Как установить коврик для лотка Pura Max можно увидеть в приложении: лоток-настройки (правый верхний угол) - Вопросы, требующие внимания. Убедитесь, что лоток не стоит близко к стенке и имеет расстояние до стены не менее 5 см (по бокам так же). Датчики чувствительные и им нужно место. Данный пункт также можно увидеть в разделе Вопросы, требующие внимания.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.