Добрый день! Согласно закону о Защите прав потребителей возврат ношеной обуви ненадлежащего качества возможен в течение 2х лет с момента покупки, учитывая сезонность товара. Гарантийными случаями возврата являются: - имеющиеся механические крепители выступают; - швы полностью не разглажены; - между собой швы плохо соединены; - детали на обуви, в том числе соединительные, расположены неправильно; - иные производственные дефекты, не позволяющие применять изделие по назначению. Но, должны обратить внимание, что каждый из гарантийных случаев рассматривается индивидуально, и отказ в возврате возможен по причине механического повреждения изделия или его комплектующих, а также нарушений условий эксплуатации