Дмитрий, добрый день. Спасибо, что поделились ситуацией. Жаль узнать, что вам пришлось с ней столкнуться. Мы поставляем на склад товар проверенный и тщательно упакованный, но, к сожалению, не можем контролировать его состояние после примерок. Возможно, обувь перепутали при предыдущих примерках. При возврате на склад эта пара будет проверена и изъята из продажи. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если что-то подобное вновь произойдет, напишите нам, пожалуйста, по любым контактным данным из открытых источников. Опишите ситуацию. Мы обязательно вам поможем. Хорошего дня!