На работе нас учат убеждать клиентов любой ценой.
В соцсетях мы «баним» всех, кто с нами не согласен.
На вечеринках перекрикиваем друг друга, словно политики на дебатах.
Но мы не слушаем. И никто не слушает нас.
В современном мире, где технологии обеспечивают мгновенную и беспрерывную коммуникацию, мы разучились слушать и слышать друг друга. Единение и понимание сменяются одиночеством, изоляцией и нетерпимостью.
Журналист и писатель Кейт Мерфи, обратившись к последним научным исследованиям в психологии, социологии и нейробиологии, а также проведя беседы с лучшими слушателями в мире (агентом ФБР, барменом, модератором фокус-группы и радио-продюсером), объясняет, как вновь обрести это утраченное искусство. Ее книга — не только источник практических советов, но и вдохновляющий призыв для тех, кто устал говорить и хочет наконец слушать.
"То, как мы умеем слушать, определяет нашу способность любить, учиться и эффективно взаимодействовать друг с другом. Книга Кейт Мерфи, увлекательная и глубокая, показывает, как научиться этому непростому искусству - слышать и слушать". Лори Готтлиб, психотерапевт, писатель, автор бестселлеров "Вы хотите поговорить об этом?" и "Мне нужен самый лучший"