Здравствуйте, Елизавета! Особенность угг в том, что они имеют свободную посадку по стопе. Ремешок в данном случае не сможет зафиксировать стопу как шнуровка, потому что это не ботинки. Для фиксации в нужном положении поправьте заново ремешок. С уважением, команда MikeMary.