Добрый день! Инструкцию на русском языке можете найти на нашем официальном сайте. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! По вопросу приобретения запчастей свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой заботы о клиентах. Это можно сделать по номеру на официальном источнике компании. С уважением, команда SENDO

Добрый день! 1. Такого режима нет, требуются доп. нажатия на самом приборе либо с пульта управления. 2. Нет, единственный способ приблизиться к такому режиму, это выставить на приборе максимальную влажность 95%. 3. Инфракрасный. 4. Сколько угодно раз, но с дополнительными нажатиями, а не с розетки. 5. Сигналы есть, отключить их нельзя. С уважением, команда SENDO

Добрый день, Алексей! Спасибо большое за Ваш вопрос! Около 3000 часов и зависит от качества используемой воды. Заменить можно в нашем сервисном центре. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь контактную информацию можно найти, заглянув на официальную страницу SENDO в интернете. С уважением, команда SENDO

Добрый день! Спасибо большое за ваш вопрос! Там насос размещен на трубочке, которая тянется к верхнему резервуару, то есть если поднять верхний резервуар, то там будет трубочка, а на ней болтается насосик, без присосок. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! У данной модели евровилка, переходника не требуется. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! Данная модель состоит из крышки, направляющей, корпуса и резервуара для воды. Все части легко вынимаются. Перед включением рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, это поможет избежать поломки прибора. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! Мы искренне сожалеем о том, что Вы столкнулись с проблемами при эксплуатации нашего товара. Обращаем Ваше внимание, что 90% проблем возникают из-за нарушения правил эксплуатации или некачественной транспортировки! Вся наша продукция проходит тщательную проверку на заводе и процент брака составляет всего 0,5%. Обращаем Ваше внимание, что на всю продукцию распространяется гарантия 12+12 месяцев, в течение которого мы проведем ремонт или заменим устройство на новое. Мы решим проблему в течение 72 часов (если Вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге). В остальных случаях нам потребуется чуть больше времени (до 5 рабочих дней). Мы настоятельно просим Вас связаться с нашей службой заботы о клиентах. Это можно сделать через личные сообщения в OZON или же по номеру на официальном сайте компании. С уважением, команда SENDO!

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Срок службы мембраны увлажнителей составляет около 3000 часов. Этого срока достаточно для обеспечения двухлетней гарантии, если рассматривать ежедневное и непрерывное использование устройства. Однако на практике увлажнители обычно используются не круглосуточно, а по несколько часов в день, особенно в отопительный сезон, что значительно увеличивает срок службы мембраны в рамках указанной гарантии. В наших увлажнителях есть аромадиффузор, внутри которого специальная губка - ее необходимо промывать после каждого использования увлажнителя с ароматическим маслом. Обращаем Ваше внимание, что на всю продукцию распространяется гарантия 12+12 месяцев (при регистрации товара), в течение которого мы проведем ремонт или заменим устройство на новое. Мы решим проблему в течение 72 часов (если Вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге). В остальных случаях нам потребуется чуть больше времени (до 5 рабочих дней). Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные есть на официальной странице SENDO) С уважением, команда SENDO

Добрый день! Рекомендуем использовать для увлажнителя дистиллированную воду. Это избавит вас от белого налета на мебели и сохранит в работоспособном состоянии основной рабочий элемент (мембрану) на более долгий срок. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO