Умная колонка Маруся, VK Капсула Нео с голосовым помощником, умная станция, цвет оранжевый, 3 месяца подписки VK + Wink в подарок

Мария, добрый день! В капсуле Нео 1 динамик с мощностью 5Вт - она достаточно громкая :)

Ксения, добрый день! Активируйте подарочную подписку сразу при первом подключении колонки: 1. Подключите колонку к источнику питания и дождитесь приветственного сообщения. 2. Установите на смартфон мобильное приложение Маруси из вашего маркета, который предусмотрен смартфоном. 3. Откройте приложение, разрешите ему доступ к необходимым функциям смартфона. Прочитайте и примите пользовательское соглашение и политику конфиденциальности. 4. Нажмите ☰. 5. Если вверху экрана есть кнопка "VK ID", нажмите на неё и авторизуйтесь с помощью VK ID. Если кнопки нет, пропустите этот шаг. 6. Выйдите из настроек приложения, нажав «Готово» в правом верхнем углу. 7. Нажмите на иконку микрофона и скажите Марусе: «Подключи колонку». 8. Следуйте инструкциям на экране. 9. После завершения настройки нажмите «Получить подарок» и следуйте инструкциям. Желаем хорошего использования :)

Евгений, добрый день! Нет, телевизорами от Сбера капсулы с Марусей не управляют и нет возможности их синхронизировать.

Стефания, добрый день! Да, капсула оригинал. В нашем магазине представлены только официальные и оригинальные товары, в т.ч. капсулы Маруся :)

Константин, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация :( В этом случае отключите колонку от сети питания и включите заново. Если проблема регулярная, попробуйте перезагрузить роутер или поставить колонку ближе к нему. Или проверьте, как колонка работает с другой сетью, например через точку на смартфоне. Если проблема осталась, составьте, пожалуйста, обращение в техническую поддержку по капсулам Маруся - Ваше обращение обязательно рассмотрят и помогут в решении проблемы, при необходимости осуществят замену в рамках гарантии. У VK Капсулы, VK Капсулы Мини и VK Капсулы Нео нет гарантийного талона, гарантийное обслуживание производится по серийному номеру колонки.

Добрый день! Если Ваш смартфон обеспечивает стабильное подключение к сети Wi-Fi и достаточную скорость соединения, то в таком случае все будет работать и от раздачи сети Wi-Fi со смартфона:) Скорость интернета 25 Мб/с и выше обеспечит оптимальное качество.

Марина, добрый день! В VK Капсуле Нео живёт Маруся — Ваш голосовой помощник. Она поставит музыку, кино и подкасты, которые Вы любите, проверит почту, расскажет новости и напишет друзьям ВКонтакте. С Марусей рабочие и домашние дела станут проще и приятнее. Маруся очень любит детей и знает, как их увлечь, пока Вы заняты. Она поможет выучить английский и предложит развивающие игры. Включит эксклюзивные сказки про Ми-ми-мишек и Котёнка Котэ, поможет уснуть под колыбельную. От «взрослых» тем защитит функция «Узнавать детей». Включите её — Маруся по голосу поймёт, что общается с ребёнком, и даст подходящие ответы. Детских подписок, к сожалению нет :( Отдельно от Маруси и её умных колонок можно подключить только подписку на VK Музыку. Она стоит 159 ₽ в месяц, и с ней вам доступны миллионы треков без рекламы — их можно слушать онлайн или скачивать на смартфон. Если Вы подключаете подписку в приложении Маруси, то помимо VK Музыки получите ещё и Wink. Это доступ к большой библиотеке фильмов, сериалов и ТВ-передач в качестве Full HD. Месяц подписки VK Музыка + Wink стоит 169 ₽. Чтобы оформить, скажите Марусе: «Подключи подписку на музыку». Она вам поможет.

Татьяна, добрый день! Можно подключить только подписку на VK Музыку - она стоит 159 ₽ в месяц. Если Вы подключаете подписку в приложении Маруси, то помимо VK Музыки получите ещё и Wink. Это доступ к большой библиотеке фильмов, сериалов и ТВ-передач в качестве Full HD. Месяц подписки VK Музыка + Wink стоит 169 ₽ в месяц. Чтобы оформить, скажите Марусе: «Подключи подписку на музыку». Она вам поможет :)

Максим, добрый день! Рекомендуем с данным вопросом обратится в техническую поддержку по капсулам Маруся, чтобы Вам предоставили подробный ответ и консультацию.

Добрый день! Вы можете управлять музыкой через смартфон или голосом — с помощью команд: «Маруся, следующий трек», «Сделай громче» и «Что сейчас играет». Другие команды при прослушивании по Bluetooth не работают.