Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Благодарим за внимание к нашему магазину.
Скорее всего, упала скорость интернета или вы загружаете очень большой файл на другом устройстве, подключённом к той же сети, что и колонка. Проверьте сигнал вашего интернета и перезагрузите роутер. Если проблема не решается, свяжитесь с интернет-провайдером. Желаем вам приятных покупок!
С уважением, команда MARVEL.