Добрый день, Иван! Замок предназначен для работы в регионе Россия приложения Aqara Home, поддерживает работу с Apple Home. Используется энергоэффективный протокол Zigbee 3.0. С уважением, Ксения Lime Store

Добрый день, Кирилл! рабочая температура -25…+70°C. Рабочая влажность 0…93% (без конденсата). С уважением, Ксения Lime Store

Добрый день, Сергей! К сожалению, в нашем ассортименте такой товар не представлен к продаже. С уважением, Наталья Lime Store

Добрый день, Александр! Производитель не заявляет возможность интеграции с имеющимися замками. Устройство может быть установлено как на деревянные, так и на стальные двери с толщиной полотна от 40 до 80 мм. Ознакомиться с шаблоном для монтажа можно на сайте производителя. С уважением, Наталья Lime Store

Добрый день, Александр! Поддерживается только функция удаленной разблокировки HomeKit. Функция удаленной разблокировки HomeKit требует сопряжения дверного замка с домашним центром; при подключении к приложению Aqara Home дверной замок не имеет функции дистанционной разблокировки. С уважением, Наталья Lime Store

Добрый день, Юлия! Если в инструкции от производителя отсутствует информация по разрешению сложившейся ситуации, рекомендую Вам обратиться в поддержку по ссылке: https://aqara.ru/contacts/. Если возникший вопрос так и не будет разрешен, то напишите нам в чат или на почту 3l@3l.ru, указав номер Вашего заказа и произошедший инцидент, мы в ответ направим Вам инструкцию по передаче товара в наш гарантийный отдел. С уважением, Ольга Lime Store.

Добрый день, Муслим! Согласно инструкции с сайта производителя, русский язык поддерживается. С уважением, Ольга Lime Store.

Добрый день, Владимир! Стандартная направляющая пластина 240 мм на 24 мм. Размеры врезного замка не указаны. По информации из открытых источников, длинна внутренней части замка примерно 175 мм, глубина — 95 мм. В комплекте есть установочная карта, необходимая для корректной врезки замка. С уважением, Ксения Lime Store

Добрый день! По данному вопросу рекомендуем обратиться к производителю. Контакты производителя доступны по ссылке: https://aqara.ru/contacts/ С уважением, Иван. Lime Store.

Добрый день, Александр! По информации из краткого руководства, для подключения к приложению Aqara Home необходимо выполнить следующее: 1. Отсканируйте QR-код или выполните поиск приложения «Aqara Home» в App Store или Google Play, загрузите и установите его. 2. Откройте приложение, нажмите «+» в правом верхнем углу на главной странице приложения, а затем «Добавить устройство (аксессуар)». Выберите «Умный дверной замок N100 Zigbee» и следуйте инструкциям в приложении. Изображение дверного замка в приложении может немного отличаться от реального, но это не препятствует сопряжению. Если Вы сомневаетесь в возможности подключения замка к приложению, то рекомендуем Вам обратиться к производителю для получения дополнительной консультации по сопряжению. С уважением, Иван. Lime Store.