1. Электроника
  2. Умный дом
  3. Управление умным домом
  4. Izba Tech
Код товара: 252319652
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 золотой одноклавишный с двойным конденсатором и усиленной #1
−52%
Можно в кредит
Цена что надо

Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 золотой одноклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной

50 видео
154 вопроса
Цвет: Золотой
Количество клавиш:
1
2
3
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Умный выключатель
Цвет
Золотой
Монтаж
Скрытый
Макс. напряжение, В
260
Количество клавиш
1
8 766 ₸ 18 286 ₸
Izba.Tech
Izba.Tech
Перейти в магазин
  • 4,6 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней

Описание

Сенсорный выключатель с АлисойЭтот сенсорный выключатель - настоящий гений в мире умного дома. Он обладает всеми необходимыми функциями для создания комфорта и удобства в вашем доме. Благодаря интеграции с Алисой, вы сможете управлять светом голосом, а беспроводная технология позволит контролировать освещение даже с дистанции.

Этот выключатель оснащен передовыми технологиями WiFi и RF 433, которые гарантируют превосходную скорость и стабильность подключения. Пропорциональный двойной конденсатор обеспечивает мгновенную реакцию на ваши команды, а усиленная антенна расширяет радиус действия сигнала, позволяя управлять светом в любой точке своего дома.

Этот выключатель стильный и элегантный. Его золотистый цвет придает интерьеру роскошный акцент. Одноклавишный дизайн обеспечивает простоту использования, а сенсорный механизм делает включение света максимально комфортным и практичным.

• Представляем обновлённую и САМУЮ НОВУЮ версию стеклянного золотого умного выключателя для Алисы на 1 группу света! Он стал ещё более надежным и стабильным в работе, особенно со светодиодными лампочками, и имеет усиленную WIFI антенну, благодаря которой теперь еще лучше ловит сигнал от роутера и быстрее будет включать свет Алисой!

• Наш выключатель ДВОЙНОГО ДЕЙСТВИЯ - его можно подключить как БЕЗ НУЛЯ с конденсатором (идет в комплекте), так и С НУЛЕМ или ЗАЗЕМЛЕНИЕМ если они у вас есть (подойдет ЛИБО земля либо НОЛЬ, без разницы!)

• Выключатель по прежнему прекрасно работает с Алисой через связку приложений Яндекс и Tuya Smart / Digma Smart / Smart Life (без разницы, приложения похожи друг на друга). Также у выключателя по прежнему есть радиомодуль 433мгц, а значит вы можете подключить к нему беспроводной повторитель и сделать дома проходные выключатели без проводов под них, что очень удобно! ЛОЖНЫЕ СРАБАТЫВАНИЯ ТЕПЕРЬ ВСТРЕЧАЮТСЯ НА 70% РЕЖЕ!

• Мощность этой версии ТЕПЕРЬ до 1000W на 1 группу света! (Раньше было 500W + выключатель не работал с некоторыми светодиодными лампочками (GX53) и люстрами, теперь будет работать!)

• Свет можно включать нажатием на КРУГЛУЮ сенсорную кнопку с двойной подсветкой, либо голосом. Алиса управляет каждой группами света отдельно, можно называть их как угодно и добавлять в сценарии. Также можно делать из них переключатели через сценарии в родном приложении.

• Размер стандартный - 86х86мм, встаёт в обычный круглый подрозетник, глубина посадочного места 25мм, диаметр 50мм, подключение элементарное, вместо вашего выключателя (нужно всего 2 провода - фаза от щитка и фаза на светильник, и ноль \ земля если есть)

• Выключатель красивый, со стеклянной передней панелью. Цвет рамки такой же, как и самого выключателя, в отличии от выключателей с квадратными кнопками, где цвет рамки везде чёрный! Сделан очень качественно, лучше чем любые выключатели с Али - эти мы привозим напрямую с самого лучшего завода!

• Если у вас нагрузка на лампочки первой группы L1 менее 40вт, то дополнительно на одну из лампочек ставится конденсатор. Он идёт в комплекте с выключателем!

• НИКАКОЙ ШЛЮЗ НЕ НУЖЕН, ТОЛЬКО ВАЙФАЙ!

Комплектация

Умный выключатель с нулём и без (2в1) с WIFI + RF 433Mhz с двойным конденсатором в комплекте

Характеристики

Артикул
252319652
Тип
Умный выключатель
Цвет
Золотой
Монтаж
Скрытый
Макс. напряжение, В
260
Количество клавиш
1
Тип выключателя
Сенсорный
Материал рамки
Закаленное стекло
Материал механизма
ABS пластик, Металл
Материал клавиш
Стекло
Кол-во постов
1
Тип зажима проводов
Винтовой
Страна-изготовитель
Китай
Поддерживаемые протоколы и ПО
Wi-Fi
Гарантия
6 месяцев
Единиц в одном товаре
1
Ориентация монтажа
Вертикальная, Горизонтальная
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Д
Дмитрий З.
5 июня 2023
Достоинства
Не работают со свето диодными лампами.  
Недостатки
сами произвольно перестают работать  
Комментарий
Несколько раз подумайте перед покупкой данного товара  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ш.
4 июня 2023
Достоинства
Работает 
Недостатки
Постоянно отвязывается, практически каждый день.  
Комментарий
Судя по всему, не повезло, проверил поздно. Также пришлось ставить свой конденсатор, меньшей емкости. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий З.
1 июня 2023
Недостатки
не работают с диодными лампами  
Комментарий
при подключении всегда тускло горят свето диодные лампы. либо вообще перестает включатель работать .не рекомендую . 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 июня 2023
Достоинства
С Алисой работает хорошо 
Недостатки
На одну клавишу запитана на люстра, на вторую лампочки, люстра работает хорошо а вот лампы мерцают постоянно, пробовал поменять местами подключение бесполезно. Периодически отваливается связь с выключателем, приходится заново добавлять его в приложение. Сами сенсоры неудобные слишком маленькая площадь всегда приходится смотреть...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Михаил Л.
5 мая 2023
Достоинства
Супер выключатель, возьму таких еще. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
изменен 26 апреля 2023
Достоинства
Работал 2 месяца 
Недостатки
Через 2 месяца сгорело питание (без нуля). При включении света сразу выключается и перезагружается. С нулем работает. Снял, поставлю туда где ноль можно подтянуть. И еще - конденсатор жужжит громко (тем кто пишет, что зависит от ламп сразу отвечаю - выкручивал все, все равно жужжит). 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь П.
26 апреля 2023
Достоинства
отлично работает, поставляется с конденсатором (работает со множеством светодиодных лампочек) 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир М.
24 апреля 2023
Достоинства
очень стильная, красивая, настраивается и работает с алисой 
Недостатки
разбирался с подключением, т.к. отличается от классической. звук при включении\выключении 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим А.
изменен 21 апреля 2023
Достоинства
выключатель классный всё работает отлично  
Недостатки
небольшая задержка при управление голосом,при включении света есть писк конденсатора  
Вам помог этот отзыв?
Алексей А.
17 апреля 2023
Достоинства
Качество хорошее, работает четко. 
Недостатки
Не выявлено  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ж.
17 апреля 2023
Достоинства
Все отлично 
Недостатки
Их нет 
Комментарий
Рекомндую 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
10 апреля 2023
Достоинства
Удобно 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Классная вещь! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Р.
8 апреля 2023
Достоинства
Стильные и красивые выключатели  
Недостатки
Очень плохой сенсор. Прям разочарование! 
Комментарий
Долго выбирала себе выключатели, смотрела отзывы. Хотела чтобы было и красиво и удобно. В итоге остановилась и купила у izba tech. Сплошное разочарование от качества сенсора… реагирует не сразу на палец, нужно прям целиться в кружочек и иногда несколько раз нажимать. Поскольку у...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Максим Ш.
6 апреля 2023
Достоинства
хороший выключатель  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений С.
4 апреля 2023
Достоинства
все встало как всегда изба тэчь рулит уже третий выключатель беру 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Л.
2 апреля 2023
Достоинства
Качество соответствует!  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Все целое пришло быстро, дополню после установки!  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир М.
29 марта 2023
Задымил после скачка напряжения....Чуть квартиру не спалил... 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
28 марта 2023
Достоинства
Работает отлично, подключается просто, с Алисой коннектится. 
Вам помог этот отзыв?
Марк М.
27 марта 2023
Плохо работает сенсор на одном из выключателей, на другом включается без проблем 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ш.
26 марта 2023
Достоинства
все супер 👍 
Недостатки
нет  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
24 марта 2023
Достоинства
Не первые выключатели данной фирмы  
Недостатки
2 из 4 включаются сильным нажатием , не сенсор а приходиться прожимать кнопку ( 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
12 марта 2023
Достоинства
цена 
Недостатки
сильный писк транзистора 
Комментарий
в стоке без доработок дел не выйдет. надо как минимум будет шумоизолировать транзистор, чтобы его не слышать. с некоторыми лампами, например с лампами Эдисона будет мерцание.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 марта 2023
Достоинства
Все работает, просто настроить, у меня нет нуля, и это было проблемой. Но теперь все ок! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 марта 2023
Достоинства
1. Быстрая доставка 2. Хорошая упаковка способная защитить товар 3. Визуальная эстетичность и лаконичность продукта 
Недостатки
На данный момент не обнаружено 
Комментарий
Ещё не устанавливал. Планирую заказать ещё несколько 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 марта 2023
Достоинства
1. Быстрая доставка 2. Отличная упаковка 3. Визуальная эстетичность и лаконичность продукции  
Недостатки
На данный момент не выявлены 
Комментарий
На данный момент ещё не устанавливал, но надеюсь будет работать. Планирую заказать ещё несколько 
Вам помог этот отзыв?
К
Костылев Денис Александрович
5 марта 2023
Достоинства
Цена. Качество.  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Всё супер! Продолжу замену всех выключателей. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
3 марта 2023
Достоинства
Цена и функционал  
Недостатки
Не обнаружил  
Комментарий
Очень удобно, есть Wi-Fi и радио модуль  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Л.
1 марта 2023
Достоинства
Подошол как надо. 
Вам помог этот отзыв?
А
Артём Т.
24 февраля 2023
Недостатки
Не подключаться, компенсатор и выключатель издает звук трещания на любых лампочках и люстрах в квартире  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
22 февраля 2023
Достоинства
Классный выключатель, подключил через конденсатор. Не глючит 
Недостатки
Пока нет 
Комментарий
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
П
Поспелов Олег
21 февраля 2023
Достоинства
Установка как с нулем, так и без, работает с Алисой 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
21 февраля 2023
Достоинства
Отлично работает  
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Л.
20 февраля 2023
Достоинства
удобный 
Недостатки
пока не нашёл 
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл К.
20 февраля 2023
Достоинства
Свой функции выполняет как заявлено 
Недостатки
Пока не обнаружены 
Вам помог этот отзыв?
М
Мейеров Евгений
20 февраля 2023
Достоинства
Все отлично 
Недостатки
пока не выявил 
Комментарий
соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил П.
15 февраля 2023
Достоинства
работает  
Недостатки
нет 
Комментарий
не много проблемно в установке 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
8 февраля 2023
Достоинства
очень компактный 
Недостатки
не удобная заглушка, мешалась, оторвал и выбросил её 
Комментарий
телефон заряжает, не смотря на запущенный навигатор, и постоянно включенный экран 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
5 февраля 2023
Вам помог этот отзыв?
Л
Леонид Н.
4 февраля 2023
Достоинства
Отличная вещь, работает идеально  
Комментарий
Работает хорошо быстро отзывается на команды от Алисы , проста в настройки. Отличный продавец отвечает на все вопросы по номеру на визитки позвонил, сразу все объяснили. 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Ч.
31 января 2023
Достоинства
Качественно упакован! Полностью работоспособен!!  
Недостатки
Нет! 
Комментарий
Рекомендую!! 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Р.
30 января 2023
Достоинства
Легко установить, быстро подключается, работает без нареканий 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
и
ильдар
23 января 2023
Достоинства
в отличии от товаров с Алиэкспресс, качество стекла, это действительно стекло. легко подключился, от Алисы работает 
Недостатки
не обнаружено 
Комментарий
рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
К
Кружков Анатолий
22 января 2023
Достоинства
подключил с первого раза 
Недостатки
нет 
Комментарий
все работает , чтоб не мигал свет можно не подключать кондиционер к проводке , а поставить простую лампочку и несколько светодиодную! все будет работать. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса А.
19 января 2023
Достоинства
по достоинству не могу сказать,был возврат, дефект 
Недостатки
нет 
Комментарий
жаль, не пришлось попользоваться, возврат, хотелось бы что бы продавец перед отправкой проверял состояние товара, дефект был и он случился не при транспортировке, упаковано было на отлично и с пупыркой 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь В.
18 января 2023
Достоинства
цена 
Комментарий
обезательно отсканируйте на упаковке инструкцию и устоновка будет легче и быстрее 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Л.
17 января 2023
Достоинства
Простота установки и подключения 
Недостатки
Трещит конденсатор 
Комментарий
Отличный, качественный выключатель. Установил по инструкции, подключился легко. Срабатывает быстро. Лампочки светодиодные, без конденсатора мерцают. С конденсатором все ОК, только он трещит при включении первой группы 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Ш.
16 января 2023
Достоинства
все с первого раза получилось, провод земли подключил к 0 все работает и не моргает  
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Г.
16 января 2023
Достоинства
Хорошо упакованы 
Комментарий
Очень удобно, подключили быстро 
Вам помог этот отзыв?
Андрей Н.
9 января 2023
Делайте всё точно по инструкции с сайта "избы" , и будет вам счастье. В противном случае - непонятки и расстройства. Выключатель понравился. Пока отлично работает, с Алисой в том числе. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир П.
8 января 2023
Достоинства
незароботал 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
30 декабря 2022
Достоинства
Все отлично работает 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Ч.
29 декабря 2022
Достоинства
в первую очередь это стиль, более тонкий чем обычный выключатель, есть цветовая палитра можно подобрать под любые обои. 
Недостатки
дороговато 
Комментарий
У продавца есть свой Ютуб канал, по нему легко все настраивается и подключаются. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Л.
25 декабря 2022
Достоинства
Быстрая доставка 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Все отлично работает, легкий монтаж  
Вам помог этот отзыв?
Константин В.
22 декабря 2022
Достоинства
дешево 
Недостатки
не подключается 
Комментарий
уже третий возврат! выключатель не подключается к сети. 
Вам помог этот отзыв?
Александра Б.
21 декабря 2022
Достоинства
Красивый, целая упаковка.  
Недостатки
Не работает. Как пришло время установить выключатель, оказалось, что не работает даже механически. Деньги на ветер 
Комментарий
Продавец не отвечает.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
20 декабря 2022
Достоинства
отличное устройство 
Недостатки
нет 
Комментарий
работает идеально, очень удобно, современно, прост в установке и настройке.  
Вам помог этот отзыв?
Александр Ч.
17 декабря 2022
Достоинства
красота wi fi 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Р.
15 декабря 2022
Достоинства
хорошее качество 
Недостатки
- 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
13 декабря 2022
Достоинства
Пока не устанавливал 
Недостатки
Пока не выявлены 
Комментарий
Будут после установки 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Б.
10 декабря 2022
Достоинства
Отличный выключатель 
Недостатки
Не выявлено 
Комментарий
К выключателю подключена рожковая люстра со светодиодными лампочками. Первое включение неудачное - приложение не находит выключатель. Прикрутил конденсатор из комплекта. Приложение сразу обнаружило девайс. Всё отлично работает без сбоев. Покупкой доволен!  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.73 / 5
5 звёзд
489
4 звезды
27
3 звезды
10
2 звезды
9
1 звезда
18
Сначала полезные
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 черный двухклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
5 июня 2024
Здравствуйте, имею люстру с двумя группами энергосберегающих лампочек от обычного двухклавишного выключателя включается 4 и 2 лампочки, мне нужно поставить 2 конденсатора, по одному на каждую группу или 1 конденсатор так как в названии написано "выключатель двухклавишный с двойным конденсатором " ?
Роман
Izba.Tech
6 июня 2024
Добрый день! В комплекте один конденсатор двойной мощности, он ставится только к источнику света, который идет на L1! С Уважением, Команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 серый трехклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
30 мая 2024
Добрый день! Подскажите можно ли в трехклавишном выключателе две клавиши настроить через Алису WiFi а одну на повторитель через RF 433
Петриченко С.
Izba.Tech
31 мая 2024
Добрый день! Да, у Вас в любом случае все три клавиши будут добавлены в приложение и можно будет связать с повторителем! С Уважением, команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 белый четырехклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
7 мая 2024
Добрый день У нас реле умного дома на 3 выхода Можно ли синхронизировать 2 кнопки чтобы работали напрямую, 2 кнопки через через реле ?
Роман Х.
Izba.Tech
10 мая 2024
Добрый день! Да, реле и кнопки выключателя можно связать сценарием в приложении! С Уважением, команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 черный двухклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
7 мая 2024
Здравствуйте, точечный свет на кухне пищит, подключил без нуля, конденсатор не ставил, и куда его ставить ? И как отключить радиосигнал, чтобы он не включался ночью
Александр К.
Izba.Tech
8 мая 2024
Добрый день! В комплекте с каждым заказом идет визитка с подробной инструкцией на русском языке, где все расписано! Конденсатор ставится к лампочке на потолке, в комплекте есть подробная схема! Чтобы не было RF приемника необходимо удалить чип RF. В нашем магазине есть такие же выключатели только с WiFi! Код товара - 224245014! С Уважением, команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 белый четырехклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
6 мая 2024
А зачем много клавиш?
Михаил Ш.
Izba.Tech
7 мая 2024
Добрый день! Клавиши можно использовать не только для прямого подключения света или вытяжки. Клавиши можно использовать для создания сценариев, или проходной системы! С Уважением, Команда Izba Tech !
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 белый одноклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
2 мая 2024
Добрый день. Подключил такой одноклавишный, вроде всё работает, но при включенном свете гудит как диммер на минимуме. В чем может быть дело?
Леонид Н.
Izba.Tech
3 мая 2024
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос! Если Вы подключили данный выключатель без 0, необходимо поставить конденсатор(идет в комплекте) на прибор освещения. С уважением, команда Izba Tech - Умный Дом!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 черный одноклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
27 апреля 2024
Добрый день, сейчас обычный выключатель включает 6 светодиодных ламп, для вашего обязательно конденсатор?
Слава Т.
Izba.Tech
1 мая 2024
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос! Если у Вас будет подключение без 0 - то да, обязательно нужно ставить. С уважением, команда Izba Tech - Умный Дом!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 черный двухклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
27 апреля 2024
Хочу поменять выключатель, стандартный включает 6 последовательных светодиодных ламп, надо ли конденсатор ставить для нового?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Izba.Tech
1 мая 2024
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос! Если у Вас будет подключение без 0 - то да, обязательно нужно ставить. С уважением, команда Izba Tech - Умный Дом!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 белый одноклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
20 апреля 2024
Здравствуйте, проблема, через неделю отключился выключатель, ранее подключенный с повторителем. При сбросе, выключатель подключился, но через "длинное мигание", через регистрацию в сети. После этого повторитель не видит выключатель. Есть ли решение, и как определить источник неисправности?
Николай К.
Izba.Tech
24 апреля 2024
Добрый день! Нам очень жаль что произошла подобная ситуация, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку здесь через чат с продавцом (доступен в разделе информации о заказе) или по контактам, указанным на визитке в Вашем заказе! Обязательно постараемся Вам помочь! С Уважением, Команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?
Умный сенсорный выключатель с Алисой WiFi и RF 433 белый трехклавишный с двойным конденсатором и усиленной антенной
14 апреля 2024
Он сам в роли повторителя может работать?
Виталий Ш.
Izba.Tech
15 апреля 2024
Добрый день! К сожалению, нет, данный выключатель выступает как передатчик сигнала, а не приемник! С Уважением, Команда Izba Tech!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.