Повторно размещаю вопрос. Служба поддержки, это вопрос по товару! Разместите, пожалуйста!
У меня вопрос к продавцу (представителю производителя). Я купил унитаз Lind, у которого, судя по описанию на сайте и ответу продавца на на прямой вопрос об этом (20 марта на вопрос Андрея К.), отверстие слива должно быть справа, ближе к задней стенке. Но привезли унитаз со сливным отверстием слева, ближе к передней стенке (принципиально выбирал унитаз со сливным отверстием справа, т.к. считаю, что чем короче ход воды по незащищенному глазурью внутреннему каналу, тем меньше будет отложений от нашей ужасной водопроводной воды, которые со временем сузят канал, замедлят ток воды; ну и при сливном отверстии справа обратный наклон бортика, препятствующий выплескиванию воды, находится спереди, что делает унитаз удобнее в пользовании женщинам и при хождении по малой нужде в положении сидя, т.к. препятствует ходу мочи вверх и выплескиванию, чем грешат многие безободковые унитазы; ну и из отзывов понял, что унитазы со сливным слева "подхрюкивают" при смыве за счет гидро- и аэродинамики в длинном канале подвода воды дя смыва). Начинаю смотреть остальное. На маркировке коробки сиденья не указано, что оно к покупавшемуся мною унитазу подходит, иные маркировки (модели). Присматриваюсь к коробке и замечаю, что этикетка от Lind наклеена поверх изображения другого унитаза на коробке, а именно - Vind Ruta-H! До этого в вопросах о разнице между данными моделями представитель производителя ответил 5 марта 2024: "Здравствуйте, Алексей! Внешне унитазы Lind и Vind Ruta-H одинаковые по дизайну и размерам, отличие модели Lind проявляется во внимательном подходе к дизайну, превосходстве технологических решений и высоком стандарте производства. С уважением, команда OWL 1975". В этой связи у меня вопросы: 1. Так в чем конкретно разница между данными моделями? Отдельно уточняю: с какой стороны у каждой из них расположен слив воды? 2. Почему компания идет на такую несанкционированную подмену моделей при продаже?
Покупатель