Здравствуйте! Благодарим за проявленный интерес к продукции BUZIL! В Вашем случае, если речь идет об окнах, которые являются сильно загрязненными (не мылись на протяжении нескольких лет), то здесь следует учитывать следующее. Как правило, на окнах, в случае, если их не очищать на протяжении длительного времени, скапливаются различного рода загрязнения (как органические, так и неорганические). То есть, загрязнения носят смешанный характер (на них скапливается не только пыль и грязь, но и сезонные и атмосферные загрязнения, следы от насекомых, солевые отложения, индустриальные, масложировые загрязнений и т.д.). В связи с чем, для достижения наилучшего результата рекомендуем Вам на первоначальном этапе чистки окон провести их генеральную уборку и глубинную очистку. Для удаления с окон органических загрязнений воспользуйтесь щелочным моющим средством G430 в концентрации 1% или в крайнем случае слобощелочным G433 (концентрация подбирается в зависимости от степени и вида загрязнений). После мойки окон с применением указанного средства необходимо хорошо промыть поверхность водой, а затем для очистки от неорганических загрязнений применить кислотное моющее средство G491 в концентрации 1%. Помним, что если Вы применяете раствор, концентрация которого более 1%, то поверхность после уборки необходимо будет промыть водой. Наносим мы указанные средства, избегая попадания средств на щелоченеустойчивые и кислотонеустойчивые поверхности, если таковые у Вас имеются. Если же у Вас остались следы от наклеек и на эту липкую массу наслоилась грязь, то сначала необходимо убрать остатки липкого слоя,а затем применить средство G559 в удобной расфасовке 0,6 л с триггером, которое прекрасно справится с подобными рода загрязнениями (методом точечной очистки удалит остатки краски при необходимости, следы скотча и наклеек). В дальнейшем, для периодического (межсезонного) мытья окон и поддержания их чистоты с сохранением пролонгированного эффекта чистоты рекомендуем Вам применять специализированное моющее средство для мытья окон из линейки BUZIL G525 (1% раствор). Быстро высыхает, не оставляет разводов и замедляет повторное загрязнение за счет эффекта easy to clean. Надеемся, что смогли Вам помочь в выборе моющее средства. В случае, если у Вас остались дополнительные вопросы по выбору или применению того или иного моющего средства, можете повторно написать нам, будем рады Вам помочь! С уважением, официальный дистрибьютор BUZIL!