В сервисном центре в наличии имеются все необходимые запчасти для осуществления гарантийного и постгарантийного ремонта для откатных ворот(валы, моторы, платы, замки разблокировки и т.д.)и для распашных ворот(моторы, платы, кожуха, привода в сборе и т.д.). Гарантийный ремонт осуществляется в максимально сжатые сроки при наличии заводского брака, осуществляется безусловная замена.
Усиленный кронштейн для нижней ловушки (4мм) для комплектов Home Gate KIT3RUS, KIT3new, KIT3LITE.
Кронштейн для фиксации нижней ловушки на столбе, без использования сварки.
Толщина кронштейна - 4мм.
Предназначен для комплектов откатных ворот Home Gate KIT3RUS, KIT3new, KIT3LITE.
На нашу продукцию действует гарантия до 3-х лет. По всем вопросам, касающимся гарантии, а также техническим вопросам вы можете обращаться к нам в чате Ozon.
Сроки гарантии:
- комплекты консольного оборудования, направляющий рельс, т-профиль, автоматика Home Gate, NORDICE – 24 месяца;
- автоматика других производителей, приобретенная в нашем магазине – 28 дней (а далее у производителя, согласно срокам в гарантийном талоне);
- аксессуары, плата управления, ЗИП(запасные части), пульты – 14 дней;
В гарантийном ремонте может быть отказано в случае если:
- причиной неисправности послужила установка, не соответствующая требованиям инструкции;
- превышена допустимая нагрузка на автоматику, комплектующие;
- при установке были использованы неоригинальные части или детали;
- при механических повреждениях в результате взлома или иных ситуаций;
- при экстремальных погодных условиях(ураган, удар молнией, полное затопление.
Обратите внимание, отправка изделия до сервисного центра оплачивается покупателем согласно п7.ст18 закона о защите прав потребителя. В случаи наступления гарантийного случая транспортные расходы клиента компенсируются. Отправку изделия после ремонта оплачиваем мы.