Добрый день! Все гарантийные обязательства выполняются по чеку о покупке.

Добрый день! Вафельница имеет металлическое антипригарное покрытие. Про тефлоновое покрытие производитель ничего не говорит.

Добрый день! В устройстве не предусмотрены не скользящие ножки.

Добрый день! Прибор рассчитан на приготовление 5 вафель в форме сердца. В описании имеется в виду форма всей рабочей поверхности в целом (круг).

Добрый день! 1) Да, на все товары BQ из категории "Бытовая техника" действует гарантия 1 год. 2) Гарантийный талон входит в комплект поставки. Помимо этого, гарантия действует и в электронном виде (в случае поломки сотруднику АСЦ будет необходимо предъявить электронный чек о покупке товара). 3) Печать либо должна изначально стоять в гарантийном талоне, либо может быть поставлена в АСЦ по факту оказания услуг (в случае с применением электронной гарантии). 4) В случае возникновения неисправности Вы можете обратиться в любой из авторизованных сервисных центров BQ для проведения диагностики и ремонта устройства. Полный перечень АСЦ с точными адресами представлен на нашем официальном сайте: https://bq.ru/instructions/servise/.

Добрый день! Уверяем, что запах должен исчезнуть после 2-3 первых использований. Причина его возникновения - частицы пыли, которые скапливаются на нагревательных элементах тостера в процессе его пребывания в заводской упаковке.

Добрый день! Тонкие.

Добрый день! Тонкие, переворачивать не нужно.

Добрый день! Зеленый индикатор загорается при нагреве рабочих поверхностей. Для проверки вафель, Вы открываете и проверяете на готовность.

Добрый день! Металлическое антипригарное покрытие.