Здравствуйте, Тимур! Искренне благодарим Вас за внимание к продукции Lavinia Boho. Пожалуйста, по данному вопросу обратитесь к нам по реквизитам, указанным в гарантийном талоне или через кнопку в озон "Связаться с продавцом" С уважением, Юлия, специалист по поддержке Клиентов на маркетплейсах.