Здравствуйте, после заказа венка обязательно проверяйте сообщение на озон. Там мы связываемся с клиентами! Также если заказ в Санкт-Петербурге звоним клиенту, другие города только в сообщениях. Также при заказе вы можете в комментарии указать текст для ленты, мы ее привяжем к венку. Также можно написать на озон продавцу, т.е. нам, ну или в вопросам написать текст для ленты. Вариантов связи с продавцом много.