Добрый день! Батарейка должна быть внутри. Раскрутите крышку виброплиты и уберите круглую бумажку под крышкой. Если батарейки там нет, пожалуйста, свяжитесь с нами. Батарейки, которые подходят к вибропуле, это тип батареек ААА (мизинчиковые). С уважением, команда ilo❤️