Добрый день! Спасибо за вопрос. Кофемашина запрограммирована на максимальный объем кофе в 140 мл- 7 делений, максимальный объем. Однако реальный объем может немного отличаться. Это будет зависеть от используемых капсул, т.к в них может оставаться вода. От качества капсул будет зависеть объем оставшейся воды
Добрый день! Для данной кофемашины подходит молотый кофе среднего и грубого помола и любые капсулы формата Nespresso и Dolce Gusto (даже из Магнита и Пятерочки).
Растворимый кофе не нуждается в кофемашине для его приготовления.
Мы рекомендуем использовать кофе высокого качества, например, бельгийской кофе Belmio или оригинальные капсулы Starbucks, Nescafé. В этом случае вы получите удовольствие от приготовленного напитка и не испортите кофемашину.
Добрый день! Это кофемашина 3в1 для капсул формата Nespresso, Dolce Gusto и молотого кофе. У Озона, к сожалению, нет категории кофемашины 3в1. Надеюсь, что скоро она появится и не будет подобных ситуаций.
Добрый день! Аксессуары и запчасти вы можете приобрести в нашем сервис центре. Для этого отсканируйте QR-код на упаковке/инструкции для перехода на наш сайт. Там перейдите: сервис/купить аксессуары и запчасти. Там выбирайте модель кофемашины и тип адаптера.
Добрый день! В данной кофемашине нет отдела с молоком. Но мы планируем скоро произвести капсульные кофемашины, которые делают латте и капучино. Следите за новостями!
Добрый день! Одно деление - это 20 мл. Поэтому итого получается максимально - 140 мл. Вы можете повторить заваривание, чтобы получить бОльший объем кофе, но он будет уже менее крепкий.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на на почту, которую можете найти при переходе с QR-кода с упаковке. Приложите, пожалуйста, фото, чтобы могли разобраться в ситуации и помочь вам.