Полина, здравствуйте. В ситуациях, когда у клиентов возникают проблемы и жалобы, нам особенно важно разобраться и понять причины. В каждую упаковку товара вложен бланк с почтой сервисной службы. Мы всегда на связи и готовы помочь. Фабрика мебели Vitamin.