Добрый день! Мы все разные, и кожа у каждого человека со своими индивидуальными особенностями и с разной чувствительностью. Патчи могли вызвать жжение на коже из-за непереносимости какого- либо компонента в составе продукта. Нам очень жаль! Хотелось бы исправить ситуацию и Ваше впечатление от покупки. Свяжитесь с нами, отсканировав QR код из вкладыша, или написав по номеру телефона. Он так же указан на вкладыше. С уважением, команда VOIS.

Добрый день! Благодарим за Ваш вопрос! Патчи для глаз предназначены для однократного применения. Мы категорически не рекомендуем использовать их повторно. Они идеально подходят для увлажнения кожи, от синяков под глазами и от морщин на лице. Также это отличный вариант мужской косметики. С уважением, команда VOIS!

Добрый день. Спасибо за вопрос. Состав сыворотки в патчах натуральный и от постоянных низких температур он может кристаллизироваться. Если вы хотите усилить противоотечный эффект, достаточно поместить баночку в холодильник на 15 минут перед нанесением патчей. С уважением, бренд VOIS.

Добрый день. Запах, действительно, может показаться резким. Это связано с концентрацией отдушки в закрытой баночке. Резкий запах может присутствовать при первых вскрытиях баночки. По мере использования, концентрат запаха развеется и аромат станет легким и приятным. С уважением, команда VOIS.

Добрый день! Гидрогелевые патчи разработаны в Корее, произведены по контракту в Китае. С уважением, бренд VOIS.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Гидрогелевые патчи VOIS полностью корейская разработка. Но производим мы продукцию по контракту в Китае. С уважением, команда VOIS.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Патчи отличаются своими основными действующими компонентами в составах. Зеленые патчи (экстракт авокадо) активно борются с возрастными изменениями кожи, убирают темные круги и насыщают глубокие слои кожи влагой. Желтые патчи в банке (экстракт золотой ромашки и частички 24каратного золота) подходят для чувствительно кожи. Они осветляют кожу, снимают воспаления, придают ей сияния. А вот патчи розовые содержат экстракт виноградной косточки, розмарина и шлемника. Они осветляют темные круги, регенерируют кожу и снимают раздражения. С уважением, команда VOIS.

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобство. Обычно, запах патчей приятный, с тонким цветочным оттенком. Если у вас не так, просим связаться с нашими специалистами из службы клиентской поддержки по QR-коду, который находится на вкладыше и упаковке товара. Для того, чтобы мы смогли выяснить причину такого запаха и решить сложившуюся ситуацию. С уважением, команда VOIS!

Добрый день! Хранить патчи рекомендуется при температуре от +0 до +25 с плотно закрытой крышкой, вдали от прямых солнечных лучей. Если Вы хотите дополнительно получить тонизирующий и охлаждающий эффект, то можно их убрать в холодильник на 15 минут перед применением, но постоянно их там хранить не рекомендуется. С заботой о Вашей естественной красоте, команда VOIS.