Добрый день!
Стартовый набор с ракетками и мячиками идет в комплекте, но идет отдельным местом. Скорее всего, при транспортировке его могли потерять в службе доставки. К сожалению, иногда такое бывает. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате и мы дошлем Вам набор ракеток и мячиков.