Добрый день, Елена! Гарантия Ozon 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. В течение одного года после получения товара при наступлении гарантийного случая у вас есть возможность вернуть товар (в любой удобный ПВЗ Ozon или курьером), оформив заявку в личном кабинете Ozon.