Добрый день. Спасибо за обращение. Мы отгружаем каждый месяц по 80 шт. А такое письмо получаем впервые , так что ящики не все такие. Если даже мы пришлем эти направляющие , вы не сможете сами прикрепить , нужен станок. Так что оформите пожалуйста возврат с пометкой что ящик не функционирует, что бы озон не переправил его другому покупателю. Извиняемся за предоставленные неудобства.