- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- Xiaomi
−45%
Рассрочка 0-0-6
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
Оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
400
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Управление со смартфона
Автоматические системы
Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение, Построение карты помещения
Фото и видео покупателей
53 840 ₸ 99 518 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Мощность всасывания 4000 ПаРобот-пылесос оснащен мощным двигателем с высокой скоростью вращения, благодаря чему всасывания достигает 4000 Па , что обеспечивает эффективное сбор мусора и пыли с любой поверхности.
Умный резервуар для водыУмный резервуар для воды равномерно распределяет воду, обеспечивая постоянную влажность без намокания пола. Предусмотрено три режима подачи воды для различных типов полов.
Легко разбираетсяКонтейнеры для пыли и воды сконструированы таким образом, чтобы их можно было легко снимать и чистить.
АвтономностьАккумулятор емкостью 2600 мАч обеспечивает работу робота-пылесоса в течение 110 минут в стандартном режиме.
УправлениеС помощью приложений Mi Home или Xiaomi Home можно создавать точные карты и настраивать график уборки для комфорта и достижения максимальной эффективности.
Преодоление препятствийМаксимальная высота преодоления препятствий составляет 15 мм. Робот-пылесос способен пройти через дверные пороги, рейлинги и ковры.
ГироскопРобот-пылесос оснащен гироскопом, что помогает ему запомнить скорость и маршрут передвижения от зарядной базы. На основании этой информации он вычисляет свои координаты и прокладывает путь по датчикам, ориентируясь на препятствия и стены.
Компактный размерБлагодаря своим компактным размерам робот-пылесос может свободно перемещаться под большинством препятствий, таких как шкафы, диваны и кровати для очистки в труднодоступных местах.
Комплектация
Робот-пылесос, адаптер питания, держатель салфетки, док-станция, дополнительный HEPA фильтр, инструмент для очистки, контейнер для пыли «2-в-1», салфетка, руководство пользователя
Гарантийный срок
12 месяцев
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 110
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
- Емкость аккумулятора, мАч
- 2600
Управление
- Управление пылесосом
- Управление со смартфона
- Датчики
- Лазерный дальномер
- Автоматические системы:
- Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение, Построение карты помещения
- Режимы работы:
- Обычная уборка, Быстрая уборка, Полностью автоматическая уборка
Габариты и вес
- Ширина, см
- 35
- Глубина, см
- 35
- Высота, см
- 8
- Размеры, мм
- 350 x 350 x 80
- Вес товара, г
- 3600
Технические характеристики
- Объем пылесборника, мл
- 400
- Мощность всасывания, Вт
- 35
- Сила всасывания, Па
- 4000
Дополнительные
- Артикул
- 1072768699
- Цвет
- Белый
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
420
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
Показать сначала:
дате
оценке
Н
Нина М.
12 ноября 2024
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Не удобно
Пишу по итогам эксплуатации порядка 3 месяцев. До этого была чуть более дорогая, но простая модель Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential.
Недостатки: 1. Отваливается боковая крутящаяся щеточка. Заметила не сразу. Замена на новую не дает никакого результата - такой тип крепления. Как только пылесос сталкивается с каким-то препятствием, где щеточка упирается... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Настюшка И.
9 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Убирает не очень, наверное, лучше переплатить и взять действительно умный робот пылесос, с этим быват проблемы
Но свой минимум он выполняет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Ужасное
уберет хорошо только пустую комнату.
тыкается в ножки кровати, застревает под шкафами. будет долбиться пока не повиснет между ножек.
пробуксовывает на плитке на одном месте. на минимальной влажной уборке.
прошлый бюджетный сяоми таких проблем не доставлял. 💩редкое...
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
26 августа 2024
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Купили 2 пылесоса в июне.Ездят оба в хаотичном порядке, сталкиваясь с препятствием, не объезжают его, продолжая движение, а сбиваются настройки, видимо, и он разворачивается и уезжает. Причем делают это оба пылесоса. В итоге иногда уборка оказывается не завершенной и включаются после таких случаев сами через время, продолжая уборку. Такое бывает и в... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дамир Ф.
20 августа 2024
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Ужасное
Абсолютно бесполезный и глупый робот, постоянно зависает, крутится на месте, заезжает и выезжает из одной комнаты в другую не заканчивая уборку, оставляет огромные участки не убранными, оформил возврат 29 июля, деньги мне до сих пор не вернули, прошло 3 недели, продавец будто издевается не забирая посылку, крайне не советую этот пылесос и тем более... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 августа 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Не до конца разобралась с роботом , но мне все нравится. Купила бы давно, если бы знала насколько робот облегчает жизнь
Это мой первый робот
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
2 августа 2024
Работой пылесоса так не получилось воспользоваться. Прибор не работает. Возврат нового не рабочего прибора только через сервисный центр, который один на весь город. Даже, если обратиться в сервисный центр, они новый не работающий прибор будут ремонтировать. И если только он не подлежит ремонту, тогда выдадут акт и можно возобновить спор. Система отстой... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина О.
2 августа 2024
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Вроде неплохой, но через месяц использования почему-то начал тарахтеть при уборке. Думала, что-то застряло, но нет. Просто тарахтит. На качество уборки это не влияет, только шум. Из минусов - нет функции сохранения карты и нет настройки точечной уборки. А так неплохой. Сила всасывания с Ковров хорошая. Думала только с ламината будет хорошо собирать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Серебрякова Анна
31 июля 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Прост в использовании, убирает нормально
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
31 июля 2024
Сбивается иногда с маршрута. А качество уборки устраивает, жить стало легче, кошка в доме
Вам помог этот отзыв?
Д
Давид Ч.
28 июля 2024
Заказали, привезли курьером.
Открыли, не включается решили поставить на зарядку может аккумулятор сел хотя не должен был.
Скачали приложение, показало 76% заряда, включили уборку, пылесос начал что то орать с повторением фраз.
Перезагрузили пылесос история та же только теперь как только он отодвигался от станции выключался и не включался с кнопок,... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Г.
25 июля 2024
Достоинства
Отличный недорогой робот пылесос
Недостатки
Пока не нашел
Комментарий
Это мой второй робот пылесос. К хорешему быстро привыкаешь, и когда предыдущий сломался, отработав каждый день 2,5 года, я решил попробовать что-то новое. Он бегает у меня уже неделю каждый день. По сравнению с предыдущим (не буду называть марку, но это был не Xiaomi) этот бегает по более оптимальной траектории... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Г.
изменен 23 июля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Нормальный робот, свои задачи выполняет, остальное пох. Упаковка была очень хорошая, но сдэк с ней справился, как итог видом как из ..., спасибо изготовителю товар доставку пережил. Приехало в срок, к покупке рекомендую, норм за свои деньги.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ш.
21 июля 2024
Достоинства
обожаю его. мой помощник
Вам помог этот отзыв?
М
Мария П.
21 июля 2024
Мама в восторге, уже вторую модель покупаем этой фирмы
Вам помог этот отзыв?
R
Roman S.
18 июля 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Вкалывают роботы, а не человек!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Ш.
изменен 18 июля 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Самая приятная цена на эту модель среди всех онлайн и офлайн магазинов. Спасибо
Комментарий
Моя лучшая инвестиция 10к. Сосет пыль,шерсть и тд супер. Моет тоже довольно хорошо. Не стирает конечно же прям грязюку типа засохшей лужи от компота, но следы кошки и собаки да. Убирается очень настойчиво и старательно. Мы шутим, что она как уборщица в школе, которая шваброй... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Гаранин Виктор
13 июля 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Нарушена упаковка, но все нормально работает
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана И.
28 июня 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Простой в управлении. Увидела у соседей. Купила сразу без мониторинга других моделей. Шнуры убирать сразу нужно. Уборку по одной комнате делать чтоб не заблудился
Вам помог этот отзыв?
Эльмира К.
27 июня 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Супер пылесос 😍👍у меня кошка и шерсть собирать не надо постоянно! Очень удобно! Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 июня 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Управление с телефона, сам ищет зарядку, довольно качественно убирает
Недостатки
Иногда заезжает в узкие места и дико там тупит, пару раз за неделю не нашел где зарядка, неправильно строит карту помещения, были случаи что проезжал только четверть квартиры и гордо заявив что все убрал - поехал заряжаться.
Комментарий
Дома стало намного чище, но то что за три уборки он так и не заметил рядом шматок пыли, полноценно пылесос он не заменит, но пыли явно стало летать меньше.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
20 июня 2024
Дёшево и сердите. Собирает пыль. На дачу зашло!
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина А.
16 июня 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Пылесос оказался ниже моего предыдущего, ранней модификации. Застревает под батареей и мебелью. Но это не проблема пылесоса. Работает тихо, емкость пылесборника большая, зарядки хватает на всю квартиру. Непривычно, что одна поворотная щетка
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Г.
13 июня 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Плохое
шустрый, но дико тупит и не может нормально найти док станцию. Из за того что легкий наезжает на поверхность. Короче, странный ужас. Вроде бы ничего, но ничего не понимает в этой жизни. А ее задача сосать как следует!
Вам помог этот отзыв?
М
Мироненко Ирина
9 июня 2024
Достоинства
-
Недостатки
-
Комментарий
Здравствуйте. Не подключается к приложению. Пробовали на 3 разных телефонах, выполняли все шаги, пересмотрели кучу видео и прочитали все инструкции. Выдаёт ошибку подключения к Вай-фаю. Пароль верный, всё верно вводим. Не подключается.
Вам помог этот отзыв?
Мария П.
2 июня 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий К.
1 июня 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Пылесос хороший. Опыт использования - полгода. Убирает старательно. Да, бывает подглюкивает, что случается обычно после отключения станции зарядки от розетки. Но в течение следующих уборок приходит в норму. Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
15 мая 2024
Качество уборки:Превосходное
Супер, семья довольна. Не прихотливый👍
Вам помог этот отзыв?
Д
Динар Б.
14 мая 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Достоинства
тяжело ходит по между столами стульями а так нормик
Вам помог этот отзыв?
Б
Борис Н.
13 мая 2024
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Дешево и функционально
Недостатки
нет лазерной навигации, сам виноват, не надо было экономить
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
13 мая 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Почему то часто теряется в квартире и в углах. Может заехать в угол между столом и стеной и там крутиться туда сюда.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Е.
3 мая 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Пылесос отличный, пока все нравится
Вам помог этот отзыв?
Т
Теренина Мария
3 мая 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Отлично работает!!!
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория О.
изменен 9 мая 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Очень понравился , старательный , настырный . Идеально убрал комнату сухой уборкой , хожу босиком ничего не прилипает , отлично убрался на 5 , нужно убирать провода , а то утащит или запутается , нашел нитку намотал , пришлось разматывать . В инструкции написано убирать все это,Покупкой довольна , подружки тоже теперь хотят. Спасибо ! Прошла неделя... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард Л.
30 апреля 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Относительно недорогой робот, при приемлемом качестве уборки.
Недостатки
Очень часто теряет ориентацию и рисует карту раза в 3 больше реального помещения. Уборка длится намного дольше возможного.
Комментарий
В целом неплохой робот. За эти деньги. Но уборка получается долгая, из-за того что путается в мебели, небольшие перепады высоты для него могут стать серьезной проблемой. Он их преодолевает, но теряет ориентацию.
Вам помог этот отзыв?
И
Ильдар М.
26 апреля 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Нормально пылесосит
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
22 апреля 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Средний
Пылесос очень крутой, умный. Ровно два дня я была довольна, как слон. Идеально убирал, мыл. Даже по чистому, что-то находил.
На 3-й день выдало: ошибка правого колеса.
Я завела заявку озон 15 апреля и ждала решения. 19 апреля заявка была отклонена, так как в чате я не предоставила доп. фото или что там ещё нужно было. Система хитра. Так как о сообщениях... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман а.
21 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат С.
11 апреля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Хорошее в нестандартной мебели путается но находит выход убирает хорошо супруга довольна
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана А.
6 апреля 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Покупала в подарок,мама очень довольна,ежедневно ходит у нее моет и пылесосит.
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Б.
4 апреля 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Отлично справляется со своими задачами, у меня 2 собаки, шерсти по квартире жуть, все убирает отлично!
Полы так же не моем месяц, справляется отлично!
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шушаник К.
изменен 21 марта 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Выглядит классно, работает, пока не делала мокрую уборку, но сухая понравилась
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
16 марта 2024
Аналогичный Xiaomi ползал по квартире несколько лет, сопровождая уборку приятным женским голосом, но стал быстро разряжаться. Взял новый, всё также прекрасно, но сильно изменился голос - теперь какая-то противная женщина в нем, так-же русская, но неприятная:)
Вам помог этот отзыв?
Татьяна М.
14 марта 2024
Качество уборки:Хорошее
Радует уже более полугода
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Б.
12 марта 2024
Заказала в подарок, хорошо открыла посмотреть, пылесос пришёл использованный ,грязный,мокрый и поцарапанный.
Очень неприятно!!!
Как такое может быть???
Жду теперь когда одобрят возврат.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Н.
10 марта 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Хороший помощник для папы карло:) освободил много времени. Дома чисто, и полы вымыты. Понятно, что он не заменит полноценную уборку. Но он клевый. Пес сначала рычал, лаял, потом прикусывать начал)
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
10 марта 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Недостатки
Нет
Комментарий
Пользуемся уже 4 месяц, нареканий нет)
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниил А.
8 марта 2024
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Ужасное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Полная шляпа, не кому не советую. полтора месяца отъездил и сдох
Недостатки
полтора месяца отъездил и сдох
Комментарий
посыпались ошибки датчика столкновения и начал ездить задом.
Вам помог этот отзыв?
Наталья Е.
изменен 19 июня 2024
На первый взгляд впечатление хорошее,дизайн красивый-белый,без лишнего)
Только получили(коробка с одной стороны немного проткнута...,заклеена сверху и снизу небольшой липкой пленкой),это немного напрягло,либо такая упаковка у всех этих пылесосов-роботов.При открытии коробки все детали и сам пылесос хорошо упакованы.
Отзыв ещё дополню,как используем... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
1 марта 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Дизайн, качество уборки.
Недостатки
Пришлось повозиться с подключением. После настройки выполняем все функции
Комментарий
Рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
14 февраля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Соответствует описанию
Недостатки
Нет
Комментарий
Пылесос хотелось бы помощнее
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 февраля 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Хороший робот-пылесос за свои деньги.
Недостатки
Не выявил
Комментарий
Пугает кошек и хомяков
Вам помог этот отзыв?
Ф
ФЕДОРОВА С.
12 февраля 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Отличная замена ручной уборке и постоянное поддержание чистоты
Недостатки
Не видит другие комнаты, убирается только в одной, в приложении схема не сохраняется
Комментарий
Пробовали установить один раз, не поняли почему не получается, как попробуем второй, так дополню отзыв, не понимаю в чем проблема
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
11 февраля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
В работе 3-й месяц. Нареканий нет. Немного сложно было установить приложение на iPhone. Для поддержания чистоты в доме очень подходит. У нас кошка, шерсть собирает без проблем. Был безворсовый ковёр, пришлось убрать, потому что, он собирал его в гармошку🙈Иногда «халявничает» и хочет уйти домой раньше выполненной работы, считает, что уже чисто. Порожки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
8 февраля 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Освободил мне кучу времени. Отлично справляется с мелким мусором. Влажнуб уборку тоже неплохо проводит.
Продавец доставил до двери за несколько часов!
Недостатки
Карту помещения не запоминает
Комментарий
В целом, довольна. К покупке рекомендую
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ш.
7 февраля 2024
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Недостатки
Сломался через месяц
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ф.
2 февраля 2024
Достоинства
Работает не шумно
Недостатки
Нет
Комментарий
Любимый помощник
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
358
4 звезды
37
3 звезды
9
2 звезды
3
1 звезда
13
По оценке 187 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
хорошее
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
2 ноября 2023
совместим ли с Марусей?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
2 ноября 2023
Добрый день! Для того чтобы подключить робот-пылесос MI к Марусе, нужно открыть приложение и нажать на значок «+». Затем выбрать пункт «Добавить устройство» и найти в списке поддерживаемых сервисов «Mi Home», после чего следует подключить свою учетную запись Xiaomi. Когда аккаунты будут успешно подключены, нужно выбрать свой робот-пылесос Xiaomi из списка доступных устройств и добавить его в Марусю.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
10 июля 2024
Чем отличается е10 от е12?
Камал Х.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
10 июля 2024
Добрый день, Камал. Существенной разницы между этими моделями нет. У E10 чуть больше обслуживаемая площадь квартиры. В E12 исправлены алгоритмы построения карт. Модель E12 является более новой версией E10, с обновленным программным обеспечением.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
19 декабря 2023
Здравствуйте, куда обратиться по гарантии пылесос сломался
Виктория А.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
25 декабря 2023
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в поддержку площадки или в чат с продавцом.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
2 ноября 2023
Здравствуйте, почему у этой модели всего одна метёлка? Разве две метёлки не эффективней?
Елена
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
4 ноября 2023
Добрый день! К сожалению, мы не располагаем данной информацией.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
16 ноября 2024
Подключение в приложении. Добрый день!
Не подключается пылесос к вайфаю и приложению
Валентина Б.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
16 ноября 2024
Добрый день, Валентина! Если ваш робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 не подключается к Wi-Fi и приложению, попробуйте выполнить следующие шаги для устранения проблемы:
1. Проверьте совместимость: Убедитесь, что ваш смартфон и пылесос поддерживают приложение Xiaomi Home. Также проверьте, что ваш Wi-Fi работает на частоте 2.4 GHz, так как многие модели робот-пылесосов не поддерживают 5 GHz.
2. Перезапустите устройства: Попробуйте перезапустить как робот-пылесос, так и роутер. Выключите и включите их.
3. Сброс настроек пылесоса: Чтобы сбросить настройки пылесоса до заводских, найдите кнопку сброса (обычно ее можно найти на устройстве) и удерживайте ее, пока не услышите звуковой сигнал. После сброса попробуйте заново подключить пылесос к Wi-Fi.
4. Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Xiaomi Home. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения подключения.
5. Проверьте пароль Wi-Fi: Убедитесь, что вы вводите правильный пароль Wi-Fi. Иногда ошибки могут возникать из-за пропущенных символов или опечаток.
6. Проблемы с роутером: Убедитесь, что ваш роутер не имеет ограничений по подключению новых устройств. Также попробуйте временно отключить защиту (например, WPA) для проверки.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
9 октября 2024
Гарантия на пылесос какая?
Оксана И.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
9 октября 2024
Добрый день, Оксана. Спасибо Вам за вопрос! Гарантия предоставляется по чеку один год. В случае поломки можете обратиться в сервисный центр Xiaomi в Вашем городе. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
3 октября 2024
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как разграничить комнаты? Пылесос сделал карту всего дома, а разграничить каждую комнату, чтобы отдельно можно было убирать каждую комнату, не получается. В настройках нет функции карты
Александра М.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
3 октября 2024
Добрый день, Александра! Чтобы разделить одну комнату на несколько зон с помощью Xiaomi Robot Vacuum E12, вам нужно использовать приложение Mi Home или Xiaomi Home. Вот пошаговая инструкция:
1. Откройте приложение Mi Home или Xiaomi Home на своем смартфоне.
2. Найдите и выберите свой робот-пылесос из списка подключенных устройств.
3. Перейдите в раздел "Управление картой" или аналогичный раздел в вашем приложении, который может называться "Редактирование карты" или "Разделение зон".
4. Выберите функцию "Разделение комнаты". Обычно это можно сделать, нажав на значок соответствующей функции, которая может выглядеть как секция с разделительными линиями.
5. Используйте инструмент разделения, чтобы нарисовать линии на карте, которые будут обозначать границы новых зон. Постарайтесь, чтобы линии были как можно точнее.
6. Подтвердите разделение. После того как вы нарисовали линии, нажмите на кнопку подтверждения (обычно имеет вид галочки).
7. Сохраните изменения. После того как вы разделили комнату на несколько зон, убедитесь, что изменения сохранены в приложении.
Теперь ваш Xiaomi Robot Vacuum E12 будет распознавать эти новые зоны как отдельные комнаты, и вы сможете управлять их уборкой отдельно.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
30 августа 2024
Есть функционал по программированию зон ограничений?
АЛЕКСАНДР С.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
30 августа 2024
Добрый день, Александр. По техническому вопросу рекомендуем уточнить в поддержке производителя Xiaomi.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
25 июля 2024
Подскажите срок проверки техники после получения в магазине
Елена Ш.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
25 июля 2024
Добрый день, Елена. Не совсем понятен ваш вопрос.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum E12 Белый
25 июля 2024
Есть ли озвучка и русская ди она?
Диана Б.
Румиком(фирменный магазин Xiaomi)
25 июля 2024
Добрый день, Диана. Русский язык есть.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.