Светлана, здравствуйте. Повторно просим прислать фотографии, подтверждающие заявленную Вами информацию. Также Вы можете создать заявку на возврат. В случае подтверждения пересорта, заявка будет одобрена. Если возникнут вопросы, обратитесь пожалуйста в чат с продавцом.