Добрый день, Юрий. Благодарим вас за вопрос. Заглушки надежно упаковываются в стрейч пленку. Случаев царапин, потертостей и сколов пока небыло, но были случаи, когда заглушки приходили сломанные пополам. Товар может несколько раз перемещаться по складам до того, как приедет к клиенту. Мы советуем, при получении товара, осматривать его и в случаи выявления повреждений сразу отказываться в пункте выдачи по причине брака. При отказе от товара, денежные средства возвращаются на карту автоматически в полном объёме. Хороших вам покупок.