Добрый день. Высота дужки (в самой высокой части) - примерно 1,8 см, отдельно высота сердечка - 3,3 см. Инструкция по смену кода - на упаковке, поменять просто: открыть замок, отвести дужку, на 180 градусов нажать дужку вниз до упора, удерживая дужку, сменить цифровую комбинацию (выбор цифр от 0 до 9).