Здравствуйте.
Что произошло с триммером?
Он не включается или неправильно работает?
Конструкция данного триммера достаточно простая и надежная. Но при первых использованиях механизм включения немного жестковат. Со временем он разрабатывается и включается легче. Попробуйте заменить батарейку и включить-выключить его несколько раз.
Если ничего не поможет, вы можете оформить возврат в личном кабинете Озон.
С уважением, команда магазина «Аврора».