Журнал учета предъявляемых рекламаций (Форма 7) содержит следующие графы:

N п/п

Номер и дата составления рекламационного акта.

Кем составлен.

Кому предъявлен

Наименование, индекс, заводской номер, дата выпуска, поставщик/изделия

Наименование, индекс, заводской номер, дата выпуска, поставщик/детали прибора, агрегата узла

Дата приемки получателем или ввода изделия в эксплуатацию

Дата обнаружения, внешнее проявление дефекта

Причина дефекта по рекламационному акту

Дата и исходящий номер уведомления поставщика о вызове его представителя

Отчет по уведомлению (исходящий номер и дата), дата прибытия представителя поставщика

Адрес и дата отправки рекламационного изделия с документацией на исследование или ремонт

Дата и номер акта исследования, установленный характер и причины дефекта

Отметка об удовлетворении рекламации (номер и дата акта)

Формат: А4

Печать: офсетная

Количество страниц: 60

Обложка: тонкий картон 200 гр/м2

Бумага: 65 гр/м2

Способ крепления: 2 скобы