Достоинства
Отличная книга, которая описывает все аспекты работы администратора. И технические, и психологические.
Комментарий
Работаю директором в сети стоматологических клиник, купили книги на все клиники, положили в ординаторские. Читают и администраторы, и другой персонал. Куски можно копировать и оформлять в регламенты)
Также купили другие книги автора.
Рекомендую
Отзывы о товаре 12