Здравствуйте! Жаль, что так вышло! Я объясню как так получилось.
Мы продаём Костровые чаши Рим с нашего склада в Кисловодске и со складов Озона в разных городах (мы поставляем Озону наш товар, а они уже дальше самостоятельно его размещают, отгружают и так далее). Заказы распределяются по географической близости и ваш заказ пришёлся как раз на склад Озона. Они приняли заказ, а когда пришло время отгружать - отменили его. Я подозреваю, что у них был пересорт на складе или неверные остатки в период распродажи. А после акции 11.11, действительно, у нас поднялись цены...