Неля, добрый день. Так не должно быть 😞
Возможно, на складе при сборке заказов перепутали отправления. Приносим Вам свои извинения.
Оформите заявку на возврат. Мы ее одобрим и озон вернет деньги.
Будем рады, если дадите нам шанс и оформите заказ вновь. Готовы согласовать для Вас индивидуальную скидку.
С уважением, команда ТОП ХАУС.