Добрый день! Селфи-пульт полностью соответствует заявленным характеристикам и совместим с различными устроставами. Рекомендуем удостовериться, что Bluetooth подключение в Вашем телефоне работает корректно, и заменить батарейку в пульте, возможно проблема в ней. Удачи!